상반기 스팸문자 94만건 ↑… 김미영 팀장님 그만 좀 보내시죠

입력 2018-09-28 10:37 수정 2018-09-28 10:48

김범근 기자 nova@etoday.co.kr

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

상반기 휴대전화 문자스팸 632만건… ‘불법도박’‘불법대출’ 절반 이상

휴대전화 문자 스팸이 올 상반기 들어 지난해보다 100만 건 가까이 늘어났다. 이동통신사들이 매년 스팸 문자 발송을 막기 위해 시스템을 강화하고 있지만, 오히려 증가하는 까닭은 뭘까.

◇지긋지긋한 스팸 메시지, 해마다 늘어나는 이유 = 최근 방송통신위원회가 공개한 스팸 유통현황 분석보고서에 따르면 상반기 문자 스팸은 총 632만 건으로 지난해 하반기보다 94만 건(17.4%) 증가했다. 발송경로별로는 대량문자 발송서비스 77.4%, 휴대전화 서비스 19.8%, 기타(유선·인터넷전화·웹메시징) 2.9%였다. 음성 스팸은 784만 건으로 지난해 하반기보다 8만 건(1%) 늘었다. 발송경로는 유선전화 서비스 51.8%, 인터넷전화 서비스 35.4%, 휴대전화 서비스 12.8%, 광고 유형별로는 불법 대출 46.6%, 통신가입 30.3%, 금융 12.7%, 성인 5.1% 순이었다.

방통위 관계자는 “음성 스팸보다 문자 스팸이 많이 증가한 이유는 음성 스팸 실시간 차단시스템 구축, 음성광고 무작위 발송 사업자 처벌 등 음성 스팸 감축 대책을 집중적으로 추진하는 과정에서 스팸 광고가 문자 스팸으로 이동했기 때문”이라고 설명했다.

대량문자 발송 서비스는 전용 인터넷 시스템을 통해 다수의 휴대전화 고객에게 SMS를 뿌려주는 것이다. KT·다우기술·스탠다드네트웍스 등이 주요 서비스 업체로 알려져 있다. 대량문자 발송 서비스의 경우 지난해 하반기 293만 건에서 올 상반기 489만 건으로 가장 많이 늘었다. 업체별로는 KT가 43.7%, 스탠다드네트웍스 21.3%, 다우기술 19.9% 순이었다.

휴대전화 서비스의 경우 지난해 하반기(216만 건) 대비 42.1% 감소해 125만 건을 기록했다. 사업자별로는 LG유플러스(36.8%), SK텔레콤(15.6%), KT(9.9%) 순으로 집계됐다. 올 상반기 음성 스팸 건수는 100만 건으로 SK텔레콤(32.9%), LG유플러스 (23.6%), KT(19.4%) 순이었다.

상반기 26주 동안 스팸 문자메시지를 전송한 후 이통사의 문자 스팸 차단율을 측정한 결과 평균 80.9%로 작년 하반기보다 0.6%포인트 상승 했지만 스팸 문자 증가에 이통사들도 난감하다. 업계 3위인 LG유플러스의 스팸 차단율은 60%에 그쳐 평균을 크게 밑돌았다. 이미 수년 전부터 자체 스팸 메시지 방지 시스템을 구축하고 운영 중이지만 상황이 만만치 않다는 게 이통사들의 입장이다.

KT 그룹의 스팸 탐지 자회사 ‘후후앤컴퍼니’ 관계자는 “근래 유선전화번호뿐만 아니라 휴대폰 번호를 활용한 스팸 문자가 급증하고 있다. 휴대폰의 경우에는 해당 번호가 스팸 전화번호로 알려지면 빠르게 번호를 바꿔 스팸 문자를 보내는 경우가 많다”며 “이러한 이유로 스팸으로 사용되는 모든 전화번호를 차단하기는 사실상 어렵다”고 진단했다.

그는 이어 “이러한 스팸 발송의 특성을 파악해 후후 앱에서는 ‘실시간 스팸 지수’와 같은 유용한 기능을 제공하고 있다”며 “이 기능은 비정상적으로 통화량이 많아 스팸으로 의심되는 전화번호를 미리 알려주는 서비스로 스팸 문자를 받지 않고도 미리 차단할 수 있다”고 덧붙였다.한편, 같은 기간 이메일 스팸도 크게 늘었다. 상반기 한국인터넷진흥원에 신고되거나 스팸트랩 시스템에 탐지된 이메일 스팸은 5109만 건으로 지난해 하반기보다 10.6%(491만 건) 늘었다. 특히 해외에서 국내로 발송된 이메일 스팸은 5051만 건으로 30.58% 증가했다. 반면 국내에서 발송된 이메일 스팸은 750만 건에서 58만 건으로 크게 줄었다. 업체별로는 SK브로드밴드(90.5%), KT (6.5%), LG유플러스(1.3%) 순으로 조사됐다.

◇이통사 스팸 방지 어떤 노력하고 있나 = 이통사 중 스팸 방지에 가장 적극적인 곳은 KT다. KT는 자회사 후후앤컴퍼니를 만들어 40여 명의 인력을 전담 배치했다. 이 회사는 5년 전 스팸 방지 애플리케이션 ‘후후’를 출시했다. 2013년 8월 이후부터 지난달까지 5년간 후후는 929억9772만 건(국내 기준)에 달하는 발신 전화번호 정보를 이용자에게 제공했다. 이용자를 통해 스팸으로 신고된 건수는 8643만 건에 달한다.

SK텔레콤은 2013년 자체 스미싱 감지 솔루션 ‘스마트아이(SmartEye)’를 개발해 운영 중이다. 스마트아이는 문자 메시지 패턴으로 스미싱 여부를 판단한다. 이 회사는 인프라센터에서 스마트아이를 수시로 관리하고 있으며, 고객가치혁신실 내 개인정보 강화 부서에서 스팸 메시지 방지에 대한 지원을 하고 있다.

LG유플러스는 KT가 내놓은 후후앱을 자사 고객에게 적용한 ‘후후-유플러스’를 운영 중이다. 더불어 모바일 부가 서비스 ‘스팸차단’과 ‘U+스팸차단’ 앱을 함께 제공하고 있다.

업계 관계자는 “인공지능(AI) 등 최첨단 기술을 이용할 경우, 스팸 문자 차단율을 획기적으로 올릴 수 있음에도 일부 통신사들의 경우 매우 소극적으로 대응하고 있는 것이 현실”이라면서 “이제라도 스팸으로 인해 매일같이 고통을 겪고 있는 국민들을 위해 적극적인 투자에 나설 필요가 있다”고 말했다.

#KT #SK텔레콤 #LG유플러스 #다우기술 #스팸

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

트럼프 관세 위협에… 멕시코 간 우리 기업들, 대응책 고심

무관세 혜택, 니어쇼어링 전략으로 국내 기업 대거 진출 기아, 현대모비스, LG이노텍 등 차 및 부품 업체 투자 활발 삼성전자, LG전자도 가전 및 TV 공장 보유 관세 부과는 생산 원가 상승으로 이어져 현지 생산공장 갖춘 기업 직접 타격 도널드 트럼프 미국 대통령 당선인이 멕시코산 제품에 25% 관세를 부과하겠다고 밝히면서 현지에 진출한
韓 시장 노리는 BYD 씰·아토3·돌핀 만나보니…국내 모델 대항마 가능할까 [모빌리티]

내년 초 국내서 승용차 공식 판매 돌입 세단·소형SUV·소형 해치백 등 라인업 인증 절차 마무리 후 가격·보조금 확정 중국 최대 전기차 기업 비야디(BYD)가 내년 초 한국 시장에 공식 진출을 선언하면서 국내에서 경쟁력이 있을지에 관한 관심이 커지고 있다. BYD가 한국에 우선적으로 출시할 모델로 꼽히는 씰(SEAL)·아토3(ATTO3)·돌핀(DOLPHIN)
비트코인, 9.4만 선 일시 반납…“조정 기간, 매집 기회될 수도”

비트코인, 한때 9.3만 선 깨져…현재 9.4만 선 유지 10만 달러 돌파 실패 후 조정…현물 ETF도 순유출 “시장 과열에 의한 조정…오히려 매집 기회” 분석 지난 주말 9만9655달러 신고가를 달성하며 10만 달러 고지를 눈앞에 뒀던 비트코인이 이날 하루에만 4% 가까운 하락했다. 분석가들은 이번 하락이 시장 과열에 의한 자연스러운 조정으로 보는
"팬분들 땜시 살았습니다!"…MVP 등극한 KIA 김도영, 수상 소감도 뭉클 [종합]

'슈퍼스타' 김도영(21·KIA 타이거즈)이 정규시즌 최우수선수(MVP)로 우뚝 섰다. 한국야구위원회(KBO)는 26일 오후 2시 서울 송파구 롯데호텔 월드에서 2024 신한 SOL뱅크 KBO 시상식을 개최했다. 시상식에선 퓨처스(2군)리그, KBO리그 투타 개인 부문별 1위 선수와 KBO 수비상, 신인상과 MVP 등에 대한 시상이 이뤄졌다. 이날 수상 기회가 생애
'혼외자 스캔들' 정우성, 일부러 광고 줄였나?…계약서 '그 조항' 뭐길래

비혼 득남 소식을 전한 배우 정우성이 2년째 광고 계약을 한 건도 진행하지 않은 사실이 재조명되고 있다. 26일 광고업계에 따르면 정우성은 2022년 NHN 한게임 광고를 마지막으로 새로운 광고 계약을 체결하지 않았다. 젠틀하면서도 당당한 이미지로 오랜 시간 대중의 사랑을 받아온 정우성은 지난해 영화 '서울의 봄'으로 1000만 관객을 동원
예상 밖 '이재명 무죄'에 당황한 與…'당게 논란' 더 큰 숙제로

재판 결과 두고 "아쉽다"면서도 "공감·납득 못한다" 당원 게시판 집안싸움에는 '한동훈 역할' 요구 이재명 더불어민주당 대표의 위증교사 1심 무죄 선고에 국민의힘은 당황한 기색이 역력한 모습이다. 당내에선 이 대표의 유죄를 확신한 만큼, 무죄 판결은 예상을 못 했기 때문으로 보인다. 한동훈 국민의힘 대표는 26일 국회에서 기자들과 만나
이동휘ㆍ정호연 9년 만에 결별…연예계 공식 커플, 이젠 동료로

연예계 공식 장수 커플로 알려진 배우 이동휘와 정호연이 9년 열애 끝에 동료로 돌아갔다. 26일 정호연 소속사 사람엔터테인먼트 측은 "정호연이 이동휘와 결별한 게 맞는다. 좋은 동료 사이로 남기로 했다"고 밝혔다. 이동휘 소속사 컴퍼니온 측도 "정호연과 결별한 것이 맞는다"고 알렸다. 앞서 한 매체는 이날 이동휘와 정호연이 최근 결별했
비행기 또 출발지연…맨날 늦는 항공사 어디 [데이터클립]

에어서울이 올해 상반기 국내선 운항 신뢰성 최하위를 기록했다. 김포-제주 노선에 한해서는 티웨이항공의 출발지연이 가장 잦은 것으로 나타났다. 국토교통부가 2024년 상반기(1~6월) 기준 국내외 53개 항공사를 대상으로 운항 신뢰성(시간 준수율 기준) 평가한 결과에 따르면 국내선 정시성은 대한항공·아시아나항공·에어부산·에어로케이(A++)