신한은행, 연내 ‘서소문 디지로그 브랜치’→ ‘AI브랜치’로 업그레이드 AI가 고객 상담, 마감까지 전 업무 수행...시중은행 최초 24시간, 365일 무인 영업점포 정상혁 행장 디지털 기술 앞세워 “고객중심 서비스 혁신” 국내 최초로 인공지능(AI)이 고객창구 안내, 고객 상담, 마감 등 전 업무를 수행하는 은행 점포가 연내 문을 연다. 2022년 국내 금융권 중 처음으로 AI뱅커를 선보였던 신한은행이 은행원 없는 무인 영업점을 오픈키로 한 것이다. 신한은행은 무인 영업점을 통해 시·공간 제약없는 금융환경을 구축, 고객 서비스와
2024-09-03 05:00