서울 서초구에 사는 이모(40)씨는 지난달부터 10살 아들을 스피치 학원에 보내기 시작했다. 평소 발음이 부정확한데다가 수업시간에 발표 등을 잘 하지 못하는 소극적인 모습을 보이다 보니 친구들에게 놀림 받지 않을까 하는 걱정에서다.
요즘 스피치 학원은 유아, 초등생, 일반인 등 다양하게 반이 나눠져 있고 수업시간에 언어 교정, 발성과 악센트 교정, 자신감 강화, 예절 교육 등을 가르치기 때문에 효과가 좋을 것이라는 생각이 들었기 때문이다. 이씨는 “발음 교정에도 효과가 좋고, 학교에서 발표 수업이나 반장ㆍ학생회장 선거 때도 유용할 것 같아 앞으로 스피치 학원에 계속 보낼 계획”이라고 말했다.
사람에게 가장 중요한 것은 표현력
미국의 경영학자인 피터 퍼디낸드 드러커는 사람에게 가장 중요한 능력은 표현력이며, 현대 경영이나 관리는 커뮤니케이션에 의해 좌우된다고 말했다. 커뮤니케이션의 기본은 말하기?듣기다. 자신의 생각을 올바르게 전달하는 스피치 능력이야 말로 현대 사회에서 가장 필요한 능력이라는 것이다.
스피치에 강한 리더는 성공할 수 있다. 아무리 높은 위치에 있어도 다양한 사람들에게 자신이 변화를 이끌고자 하는 방향으로 인도할 수 없다면 절대 성공을 보장할 수 없다. 아무리 좋은 계획을 가지고 있다 할지라도 사람들을 설득할 정보전달 능력이 없다면 그 계획을 결국 사장되고 말 것이다. 결국 스피치는 자신이 원하는 것을 성취하기 위한 가장 강력한 도구인 것이다.
하지만 처음부터 말을 잘하는 사람은 없다. 기업을 운영하고 있는 CEO는 물론, 영업을 천직으로 삼고 있는 이들조차도 제대로 말을 하지 못해 주위 사람들을 당황하게 하거나 때와 장소에 맞지 않는 언행으로 망신을 사기도 한다.
커뮤니케이션을 잘하는 리더는 흔히 알고 있는 달변가가 아니다. 말만 번지르르한 것이 아니라 메시지가 왜곡되지 않도록 생각을 압축하여 핵심적인 내용만 간결하게 전달할 수 있어야 한다.
또 일회성 이벤트 보다는 일상에서 자주 의미 있는 대화를 나누면서 리더의 생각과 지식을 전파하는 데 노력을 기울여야 한다. 다수를 대상으로 책을 읽듯 연설을 하는 것이 아니라 개인 대 개인으로써 분명하게 말을 하게 되면 집중도가 높아지면서 의견 전달도 확실해질 수 있다.
스피치의 힘 ‘설득력과 감동’
스피치란 무엇일까. 스피치란 말, 말하기, 말하기 능력을 통칭한다고 할 수 있다. 즉 주어진 시간과 장소에서 다수의 사람을 대상으로 기술적으로 말하는 것이다. 스피치 명인들의 스피치는 내용과 구성은 말할 것도 없고 알아 듣기 쉬우면서도 핵심을 파악하고 정곡을 찌르며 교묘하게 구사한다. 그러한 파워가 있고 사람을 감동시키는 설득력 있는 스피치에는 뭔가 남들과는 다른 1%가 감추어져 있다. 숨어 있다. 이것이 바로 스피치 힘이자 영향력이다.
스피치학원은 학생들뿐만 아니라 직장인들에게도 인기를 끌고 있다. 상사?동료와의 의사소통은 물론 직장 내에서 회의를 할 때도 스피치 능력이 좋은 사람들은 업무능력도 좋기 때문이다. 말하기? 능력으로 대변되는 의사소통능력은 현대인들에게는 커다란 재산이다.
하지만 모든 사람들이 다 훌륭한 의사소통능력을 갖추고 있는 것은 아니다. 사람마다 성격도 다르고 처한 환경이 다르기 때문에 그 능력이 제각각일 수밖에 없다. 그래서 등장한 것이 각종 평생교육원과 스피치전문학원이다. 대중 앞에서 말하기를 두려워하거나 동료들과의 소통에 자신 없는 사람들은 교육비를 지불하고 학원의 문을 두드린다.
프리젠테이션 스피치 등장
국내 최초로 프레젠테이션 스피치 자격증 과정을 개발한 유연정 디딤에듀원격평생교육원 강사는 면접을 준비중인 취업 준비생, 브리핑?프레젠테이션 업무가 많은 직장인들을 위한 다양한 스피치능력을 전파하고 있다.
유 강사가 개발한 프레젠테이션 스피치 자격증 과정은 브리핑, 프레젠테이션 기획 구성, 디자인뿐만 아니라 스피치 표현능력을 향상시켜 전문가의 PT능력을 갖추어 가는 과정으로 구성돼 있다. 스피치의 기초부터 프로들의 프레젠테이션 현장 노하우까지 프레젠테이션에 꼭 필요한 모든 것들을 배울 수 있다.
유 강사는 현재 기업 모바일 방송국장으로도 활동하고 있는 방송인 출신 스피치 컨설턴트다. 그녀는 “프레젠테이션 스피치 자격증 과정은 프레젠테이션의 시각적, 음성적, 컨텐츠 구성 기법 뿐만 아니라 만인의 근심인 발표 울렁증 극복 요령, 위기 상황 대처법, 프로들의 디테일한 기법 등 프레젠테이션에 필요한 기초부터 고급 스킬까지 온라인 수강을 통해서도 충분히 학습할 수 있도록 구성했고, 수강생 스스로 발전된 모습을 느낄 수 있도록 강의를 진행했다”고 설명했다.
또 “ 단순히 이론만을 강조한 것이 아니라, 그 동안의 방송 경험과 프레젠터로서의 실전 경험에 스피치 이론을 뒷받침 했기에 교육내용의 풍성함을 느낄 수 있을 것이고, 과정을 마친 후에도 꾸준한 연습으로 프레젠테이션 자신감을 얻을 수 있기를 바란다” 고 덧붙였다.
유 강사의 교육을 받기 위해서는 민간자격증?학점은행제 평생학습 교육기관인 디딤에듀원격평생교육원을 찾으면 된다.
디딤에듀원격평생교육원(www.didimedu.net)은 2004년 설립 됐다. 이후 학점은행제도를 진행하는 학생들이 최소한의 시간과 비용으로 학위취득을 하고, 복잡한 행정절차를 직접 진행하지 않고, 목표로 하는 학사편입, 대학원진학, 자격증취득에 전념 할 수 있도록 조력자의 역할을 하고 있다.
특히 취업 경쟁력, 업무역량 강화를 위한 민간자격증 과정을 제공, 취업지원을 연계해 회원 경쟁력 강화부터 취업까지 원스톱 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다.
그결과 디딤에듀원격평생교육원은 10여년 넘게 공공기관, 종교계, 기업계, 교육계, 언론계 각각의 분야로부터 컨텐츠의 우수성과 기업 비전을 인정받고 있다.
현재 온라인으로 활발하게 운영되고 있는 ‘디딤에듀원격평생교육원’은 10만명 이상의 회원을 기반으로 운영되고 있다. 변화하는 교육정책에 발 맞춰 다양한 강좌를 만들어 운영하고 있으며 회원들의 커뮤니티를 활성화해 학습 지원 범위를 지속적으로 향상시키고 있다.
과정 수강 및 자세한 내용은 디딤에듀평생교육원 홈페이지에서 확인 및 신청이 가능하다.
070-4077-3980
이정구 기자 bupdori@etoday.co.kr