아이폰 대란 도미노, 방통위 이통사 판매점까지 "책임 밀어내기?"

아이폰 대란 도미노, 방통위 이통사 판매점까지 "책임 밀어내기?"

▲사진 = 연합뉴스

방통위에서 시작된 아이폰6 대란 책임론이 이통사와 판매점 간의 떠넘기기 공방으로 넘어가고 있다.

이동통신3사가 일부 휴대폰 유통점의 불법영업 행위로 아이폰6 대란이 일어났다며 공식 사과문을 발표한 가운데 책임을 떠넘긴 가운데 전국이동통신유통협회(KMDA)는 과도한 장려금을 지급한 이통사 탓에 이번 일이 발생했다며 맞서고 있다.

5일 KT는 보도자료를 통해 "'이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법)'의 안정적인 정착을 위해 사전 예약 가입자 위주로 영업을 하고 유통 채널에서 페이백(현금 환급)·과다경품 등 불법 영업을 하지 않도록 강력한 지침을 전달한 바 있다"며 "일부 유통점이 경쟁 대응 과정에서 시장 혼탁에 동조하게 된 점을 심히 유감스럽게 생각한다"고 밝혔다.

또 "재발방지를 위해 불법 영업에 관련된 유통점에 대해서는 전산정지·단말공급 중단 등 강력한 조치를 즉각 취하겠다"며 유통점에 대한 처벌 의사를 밝혔다.

SK 텔레콤과 LG 유플러스도 소비자에게 사과했다. SK 텔레콤은 "이통시장 선도사업자로서 상황 변화에 충분히 대비하지 못하고 일부 판매점에서 발생한 편법영업으로 이용자에게 불편과 혼란을 끼친 점에 대해 죄송스럽게 생각한다"고 밝혔다. SK 텔레콤과 LG 유플러스 양사 모두 방통위의 사실조사에 적극 협력하겠다면서, 위법 사항이 있을 시 관련자에 대해 엄중 조치하겠다고 밝혔다.

반면, 전국이동통신유통협회(KMDA)는 과도한 장려금을 지급한 이통사 탓에 이번 일이 발생했다며 맞섰다.

KMDA는 "이통사는 사과문을 통해 자기반성 없이 판매점·대리점에 책임을 전가하고 있다"며 "이통사는 일반 유통점만 단속과 처벌을 일삼을 것이 아니라 과도한 장려금을 휴일 야밤에 기습적으로 지급하는 의도에 대해 밝히고 해명해야 한다"고 강조했다.

특히 이번 대란으로 일반 유통점들만 방통위 단속 피해를 받고 있다고 설명했다. KMDA는 "뒤늦은 정보와 단말 부족으로 판매도 못한 채 후유증으로 피해만 입고 있다"며 "시장은 냉각되고 정상 판매한 고객으로부터 환불 및 취소 요청으로 영업이 마비될 지경"이라고 토로했다.

이어 "가계통신비 절감과 차별 없는 이용자를 위한 단통법은 실패했다"며 "정부는 근본적 해결은 외면한 채 유통점만 단속하고 있다"고 덧붙였다

네티즌은 "방통위 아이폰6 대란 도미노가 이젠 서로 책임 공방으로 이어지는구나" "방통위에서 시작된 아이폰6 대란 책임론, 이젠 이통사랑 판매점 간의 불화로 비화되네. 참 웃기다" "방통위 아이폰6 대란, 웃긴다 진짜"등의 반응을 보였다.