윤종규 KB금융그룹 신임 회장은 21일 "리딩금융의 자긍심을 되 찾을 것"이라고 말했다.
윤 회장은 서울 여의도 국민은행 본점에서 열린 취임식에서 "세 가지 역량을 중점으로 경영에 임하겠다"며 첫 번째로 리딩금융의 재탈환을 선언했다.
윤 회장은 그 방법으로 "영업중심으로 조직을 개편하고, 성과위주로 인사제도를 혁신할 것"이라고 설명했다. 그간 조직에 대한 애착심이 와해됐고 새로운 변화가 필요한 시점이라는 게 그의 생각이다.
고객 신뢰 회복에 대한 의지도 밝혔다. 윤 회장은 고객 신뢰 회복을 위해 임직원이 하나가 되고, 영업과 마케팅의 일관성을 강조했다. 그는 "구체적으로는 자산관리 분야와 아웃바운드 마케팅도 체계화 할 것"이라며 "고객을 대하는 데 왕도는 없다"고 했다.
그는 또 "차별화를 통한 그룹의 경쟁력을 강화할 것"이라고 했다. 그는 "과거 소매금융 강자였지만 지금은 다시 생각해 봐야 할 할 때"라며 "CIB(기업금융과 IB업무를 연계하는 업무)분야의 수익 기회를 모색할 것"이라고 했다.
(사진 = 노진환 기자 myfixer@)