(사진제공=제주항공)
제주항공은 2009년 1월 국적 저비용항공사(LCC) 가운데 처음으로 IOSA 인증에 도전해 성공했다. 이후 2011년에는 3rd Edition, 2013년에는 6th Edition에 각각 도전해 인증에 성공하는 등 2년마다 안전운항관리 시스템의 안정성에 대한 국제적 수준의 평가를 받고 있다.
IOSA는 2003년 전 세계 126개국 240여개 항공사가 참여하고 있는 단체인 IATA에 의해 개발된 항공사의 안전운항 및 품질보증 관리체계에 대한 평가시스템이다.
IOSA는 안전관리, 운항, 정비, 객실, 운송, 운항관리, 항공보안 등 8개 부문에서 모두 860여개 항목을 평가한다. 이 가운데 단 한 항목이라도 지적사항(Finding)이 나오면 이를 보완하기 이전에는 인증이 유보될 만큼 평가과정이 매우 엄격하기로 정평이 나 있다는 설명이다.
제주항공 관계자는 “지속적인 노선 확장과 항공기 도입 등 사업 확대 과정에서 글로벌 스탠다드 수준의 안전성을 확보하고, 운용 중인 시스템과 제도를 세계적인 수준에 맞추려고 인증을 받고 있다”며 “인증을 통해 안전성에 대한 신인도를 높이는 등의 효과가 크다”고 말했다.