한국관광공사는 그림문자인 픽토그램을 활용한 여행소통 모바일 앱 ‘저스트 터치 잇(Just Touch It)’을 8개 언어로 확대 서비스한다고 2일 밝혔다.
기존 6개 언어(영어, 중국어, 일본어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어)에서 독일어, 이탈리아어를 추가한 8개 언어를 지원하도록 한 이번 업그레이드를 통해 ‘저스트 터치 잇’은 국민 해외여행의 약 73%를 차지하는 언어권에서 사용 가능하다.
‘저스트 터치 잇’ 앱에는 해외여행 중 다양한 상황에서 활용할 수 있는 언어별 300여개의 픽토그램이 담겨 있다. 한글과 현지어가 병기돼 있으며, 음성 재생 기능이 탑재돼 외국어를 전혀 모르더라도 필수적인 의사소통이 가능하다.
2013년 9월 출시 이후 8만여명이 사용하고 있는 ‘저스트 터치 잇’은 한번 다운로드 받으면 데이터통신을 전혀 사용하지 않기 때문에 별도의 데이터 요금 부담이 없다. 또 비행기 안과 같이 통신이 불가능한 지역에서도 자유롭게 이용 가능하다.
영사콜센터·주요 재외공관 긴급 콜 기능과, 사용자 위치 문자 발송기능 등 위급상황 대응 기능을 탑재해 해외여행자의 사건·사고 확대를 막을 수 있도록 했다.
한국관광공사 측은 “해마다 급격히 증가하는 우리 국민 해외여행자의 안전 보호는 관광을 통한 국민 행복 실현을 위해 필수 불가결하다”며 “이번 ‘저스트 터치 잇’ 업그레이드가 의사소통 문제로 인한 해외여행 불편 확대 방지에 크게 기여할 것으로 생각된다”고 밝혔다.