하나로텔, 3년 연속 '글로벌 고객만족도' 1위 선정

입력 2007-05-29 09:33

김영민 기자 mosteven@e-today.co.kr

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

‘2007 글로벌 고객만족도(GCSI) 시상식’에서 하나로텔레콤의 초고속인터넷 서비스인 '하나포스'가 3년 연속 인터넷통신망 부문 1위에 선정됐다.

GCSI(글로벌 고객만족도)는 일본능률협회컨설팅이 지난 2005년부터 국내 주요 서비스업체를 대상으로 각 부문별 1위를 선정해 발표하고 있으며, 고객만족 경영에 대한 인식 제고와 함께 국가별 글로벌 산업경쟁력 지표 제공을 통한 보다 수준 높은 고객만족 경영을 지원하기 위해 만든 지수다.

이번 평가에서 하나로텔레콤은 서비스 만족도, 고객유지, 글로벌경쟁력, 상품가치 만족도 등 여러 평가 항목에서 경쟁사보다 우수한 점수를 받아 3년 연속으로 1위 기업에 선정됐다.

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

트럼프 관세전쟁 여파…비트코인 10만 달러 붕괴

관세전쟁 본격화하며 3일째 하락 이더리움과 리플ㆍ도지코인도 ↓ 인플레이션 우려에 모험자산 회피 도널드 트럼프 미국 대통령이 불을 지핀 관세전쟁이 본격화한 가운데 대표적인 가상자산 비트코인이 급락, 10만 달러(약 1억4580만 원) 선이 무너졌다. 가상자산정보 플랫폼 코인게코 등에 따르면 2일 오후 2시 기준(미국 동부시간) 비트코인 1
단독 "ROC 더하고, 리테일 빼고" 상반기 KPI 손질 나선 은행들…'내실 강화' 초점

KB국민 ‘수익 다변화’ 초점 설계 신한은행, 영업력 집중 위해 지표↓ 하나, 중기 손님 거래 활성화 방향 청약 등 리테일 지표 축소한 우리銀 주요 은행들이 올해 상반기 핵심성과지표(KPI)를 재정비했다. 가계대출 관리 강화 기조와 금리 인하 등의 영향으로 올해 ‘몸집 키우기’가 어렵다는 판단에 따라 ‘내실 다지기’에 초점을 뒀다. 신한은행은
이혼‧상속부터 사적 보복까지…점점 늘어나는 사전 법률상담 [서초동MSG]

한해 전국 법원에서 다루는 소송사건은 600만 건이 넘습니다. 기상천외하고 경악할 사건부터 때론 안타깝고 감동적인 사연까지. '서초동MSG'에서는 소소하면서도 말랑한, 그러면서도 다소 충격적이고 황당한 사건의 뒷이야기를 이보라 변호사(정오의 법률사무소)의 자문을 받아 전해드립니다. 소송에서 사실을 바꾸는 것은 불가능하다. 변호사가
제주 어선 좌초 사망자 3명으로 늘어…실종자 1명

1일 오전 제주시 구좌읍 토끼섬 인근 해상에서 어선 삼광호(32t·승선원 7명)와 33만선호(29t·승선원 8명)가 갯바위에 좌초된 가운데 외국인 실종자 시신이 2일 추가로 발견됐다. 두 어선에 탑승한 15명 가운데 11명이 구조됐지만, 삼광호 한국인 선장과 인도네시아 선원 2명 등 3명이 사망하고 1명은 실종 상태다.
오늘은 '입춘' 24절기 중 첫번째 절기…입춘대길 건양다경 뜻은?

오늘(3일)은 24절기 중 하나인 입춘이다. 입춘(立春)은 설립(입)에 봄 춘을 쓰며 말 그대로 봄이 시작하는 날이라는 뜻이다. 입춘은 24절기 중 첫 번째 절기로 대한(大寒)과 우수(雨水) 사이에 있는 절기다. 입춘은 태양의 황경이 315˚에 드는 때로 아직 매우 추운 겨울이지만 햇빛이 강해지고 밝아지는 것을 느낄 수 있다. 24절기의 명칭은 중
車 부품 선택부터 운반·검사까지…완성차 업계는 ‘로봇 전쟁’

현대차, 올해 내 휴머노이드 로봇 투입 BMW·테슬라·BYD도 로봇 투입 진행 車기업, 엔비디아·오픈AI 등과 협력 “휴머노이드 로봇 책임 기준 개발해야” 글로벌 완성차 기업들이 인공지능(AI) 기업들과 협업을 통해 로봇을 개발하고, 자동차 부품 선택부터 운반, 검사까지 생산 전 단계에서 로봇을 활용하고 있다. 특히 휴머노이드 로봇 기술 발전
GTX 노선별 ‘냉온탕’ 오간다…B·C 이후 노선은 ‘함흥차사’ [GTX-A 추가 개통 한달③]

수도권광역급행철도(GTX) A노선이 순차적으로 개통하며 순항하는 것과 비교해 B와 C노선은 착공식을 열고 1년이라는 시간이 지났지만, 실제 공사는 지지부진하다. 여기에 GTX 2기로 분류되는 D·E·F노선은 사업계획 수립 단계에 머물러 착공과 완공까지 상당한 시일이 걸릴 전망이다. 전문가는 B와 C노선은 착공식을 진행했고, 서울 인구의 수도
‘복면가왕’ 갓생 사는 선비, 정체는 딕펑스 김태현…가왕 ‘꽃보다 향수’는 정준일?

‘갓생 사는 선비’의 정제가 딕펑스의 김태현으로 밝혀졌다. 2일 방송된 MBC ‘복면가왕’에서는 238대 가왕 자리를 놓고 치열한 대결이 펼쳐진 가운데 ‘꽃보다 향수’가 연승에 성공했다. 이날 ‘갓생 사는 선비’는 부활의 ‘사랑할수록’을 열창하며 가수 이젤을 꺾고 가왕 결정전에 진출했다. 가왕 방어에 나선 ‘꽃보다 향수’는 이승환의 ‘천일동안’