(사진제공=BC카드)
“고객 편의를 위한 디지털·글로벌화를 위해 역량을 결집하겠다.”
이문식 BC카드 신임 대표는 26일 취임식을 열고 이 같이 밝혔다.
28일 BC카드에 따르면 이 신임 대표는 취임사를 통해 고객 편의 기반 결제 프로세스 디지털화와 글로벌 카드사업 확대, 중소 벤처·스타트업과 상생 등을 경영 방향으로 제시했다.
이 신임 대표는 글로벌 사업에 대해 “단순히 진출 국가만 늘어난다고 글로벌 사업에서 성공한 것이 아니다”라며 “우리 국민이 다른 나라에서 또는 외국인 고객이 우리나라를 방문해 편리하게 결제할 수 있도록 하는 것도 글로벌 사업”이라고 강조했다.
또 결제 프로세스 디지털화에 대해 “고객의 결제 트렌드가 전통방식이 아닌 디지털화 기반 서비스로 이동하고 있다”며 “신기술을 활용한 디지털 역량을 통해 회원사와 고객 편의 기반의 결제 프로세스를 선보여야 할 것”이라고 말했다.
마지막으로 그는 “디지털 결제 프로세스는 단순히 역량을 보여주기 위한 것이 아니라 실제 시장에서 고객이 유용하게 사용할 수 있어야 한다”며 “회원사와 BC카드 간의 긴밀한 협업체계를 바탕으로 중소·벤처, 스타트업과 상생할 수 있는 시너지를 창출하는 데 힘쓸 것”이라고 강조했다.