조수용 카카오 공동대표는 27일 서울 소공동 웨스틴조선호텔에서 ‘헤이 카카오 3.0’ 기자간담회를 열고 “카카오 1.0은 카카오톡으로 성장했으며, 카카오 2.0은 다양한 영역으로 확장한 시기”라며 “카카오 3.0은 시너지를 통해 성장 기회를 확대하고 글로벌 사업에 도전하는 시기가 될 것”이라고 말했다.
카카오는 이날 블록체인 사업 방향을 처음으로 공개했다. 카카오는 연내 자체 블록체인 플랫폼을 개발해 생태계를 조성하고 글로벌 성장 동력을 확보할 방침이다. 이를 위해 최근 블록체인 자회사 ‘그라운드 X’를 일본에 설립했으며 전 퓨처플레이 최고기술경영자(CTO)인 한재선 박사를 대표이사로 임명했다.
다양한 콘텐츠를 활용해 글로벌 진출도 가속화한다. 카카오는 음악과 웹툰·웹소설, 게임, 영상 등 IP(지적재산권)에 대한 투자를 통해 해외 시장에 진출할 계획이다. 이렇게 확보한 IP로 일본시장에서 영향력을 확대하고 더 나아가 중국과 동남아시아 등으로도 영역을 넓힐 예정이다.
카카오 3.0의 핵심 실행 전략 중 하나는 서비스 융합을 통한 시너지 강화다. 이를 위해 카카오톡을 플랫폼의 중심으로 삼아 다양한 서비스를 연결하겠다는 목표다.
우선 카카오톡은 이용자들의 삶을 기록할 수 있는 공간으로 진화시킨다. 메신저를 통해 공유되는 사진과 동영상, 일정, 자료 등 개인의 디지털자산을 관리할 수 있는 ‘서랍’ 프로젝트를 시작할 예정이다. 서랍 프로젝트는 올해 출시를 목표로 하고 있으며 인공지능 기술을 접목해 원하는 디지털 자산을 대화하듯 검색할 수 있도록 할 방침이다.
인공지능 스피커 ‘카카오미니’도 고도화 된다. 음성으로 카카오톡 메시지 보내기, 카카오택시 호출, 음식 주문, 교통 안내 등 주요 서비스가 추가됐으며 앞으로는 순차적으로 카카오톡 보이스톡(전화걸기), 번역, 홈 사물인터넷(IoT) 제어 등도 가능해질 전망이다.
여민수 공동대표는 “카카오는 틀에 얽매이지 않고 이용자들이 원하는 것을 끊임없이 시도하고 있다”며 “카카오가 만들어갈 서비스와 기술 혁신이 이용자들의 생활에 새로운 가치를 부여해줄 것”이라고 말했다.