KB손보, GA 전용 모바일 앱 '내 손안의 KB' 출시

(KB손보)

KB손해보험이 12일 독립법인대리점(GA) 전용 모바일 영업지원 어플리케이션 '내 손안의 KB'를 출시했다고 이날 밝혔다.​

리플렛 위주의 홍보자료 제공에 국한됐던 기존 GA 전용 앱들과 달리 내 손안의 KB는 계약과 관련된 다양한 업무처리가 가능하도록 구현한 것이 특징이다.​

주요 기능으로는 △신규 고객 등록 및 기존 고객 조회 △고객별 계약내용 확인 △가상계좌 발급 및 수납/카드승인내역 조회 등이다. 이와 함께 △인수심사에 필요한 서류 및 사진 첨부 △고객용 상품제안서 발송 △매출조회 등 서비스도 이용할 수 있다. 여기에 KB손보가 운영하고 있는 보험금청구 및 휴대폰 전자서명 발송, 챗봇상담 등 서비스도 앱과 연동시켰다.

KB손보 관계자는 "내 손안의 KB는 GA 소속 설계사들이 매번 계약 관련 업무를 처리하기 위해 사무실로 복귀하거나 내근직원에게 요청하는 등 번거로움을 해소하기 위해 개발했다"고 취지를 밝혔다.

내 손안의 KB는 구글 Play스토어와 앱스토어에서 설치할 수 있다. 최초 등록 이후로는 바이오인증, 간편인증 등으로 접속할 수 있다. 클릭 몇 번 만에 다양한 플랜의 청약을 처리할 수 있는 '초간편청약시스템'도 조만간 모바일 앱에 탑재될 예정이다.

오명교 KB손보 전략마케팅부 부장은 "날로 고도화되는 영업 환경 속에서 자사 설계사와 더불어 GA설계사에게도 수준 높은 디지털 인프라를 제공하고자 이번 앱을 개발하게 되었다"며 "KB손해보험 상품을 이용하는 고객들과 이를 바탕으로 고객들의 보장을 설계하는 영업 조직들이 모두 만족할 수 있도록 최적화된 영업 환경을 구축하고자 꾸준히 노력하겠다"고 말했다.​