KB국민은행, 2025년까지 디지털에 2조원 투자…4000명 인재 양성

(사진제공=KB국민은행)

KB국민은행이 2025년까지 총 2조 원 규모의 디지털관련 투자와 4000명의 디지털 인재 양성에 나선다.

KB국민은행은 1일 서울 영등포구 여의도본점에서 열린 창립 17주년 기념식에서 ‘KB디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)’ 선포식을 갖고 4차 산업혁명 시대를 이끄는 디지털 혁신 조직으로의 전환을 선언했다.

허인 행장은 “대형 플랫폼 기업이 은행들의 최대 경쟁자로 부상하고 있는 냉정한 현실 속에서 전기와 인터넷이 세상을 바꾸었듯이 디지털은 4차 산업혁명의 새 물결이며 변화는 선택이 아닌, 우리의 숙명”이라며 DT 선포식을 갖게 된 배경을 설명했다.

또 허 행장은 2025년까지 총 2조 원 규모의 디지털 관련 투자와 4000명의 디지털 인재를 양성할 것임을 목표로 천명했다.

이러한 목표를 달성하기 위한 ‘4대 전략방향’도 함께 제시했다. 첫 번째는 영업현장과 본부의 영업점 단말기 화면을 비롯한 은행의 모든 업무 프로세스를 디지털의 관점에서 재해석하고 재편하는 ‘전면적인 대전환’을 이룰 수 있도록 추진력과 실행력을 확보해 나가는 것이다.

두 번째는 고객과 직원 모두가 즐겁고 행복한 금융 경험을 누릴 수 있도록 금융권 최고 수준의 ‘디지털 신기술 역량’을 확보해 나가기로 했다.

‘ABCDE’로도 불리는 이 기술은 인공지능(AI), 블록체인(Block-chain), 클라우드(Cloud), 데이터(Data), 에코-시스템(Eco-system) 으로 KB국민은행이 디지털 기술 패러다임의 변화 속에서 선도적인 역할을 수행할 원동력이 될 것으로 기대되고 있다.

이러한 ABCDE 기술역량 확보 거점으로 ‘IT기술혁신센터’를 신설해 금융업무에 접목 가능한 신기술 및 혁신 과제를 발굴, 도입하는 등 디지털 신기술 대응 역량 강화에도 적극적으로 나설 계획이다.

세 번째는 글로벌 디지털 기업 및 다양한 핀테크 기업들과의 파트너십 활동을 강화해 KB국민은행의 서비스 영토를 계속 확대해 나가는 전략이다.

네 번째는 DT의 가장 중요한 성공요소인 전 직원이 동참하는 변화혁신을 위해, 다양한 변화혁신 프로그램을 지속적으로 추진해 나가는 것이다.

허 행장은 “변화의 필요성을 인정하는 대다수의 직원들이 디지털 변화 리더로 거듭날 수 있도록, 국내외 디지털 선도기업을 방문하는‘디지털 탐험대’, 혁신 아이디어 경진대회를 통한‘사내벤처 육성’, 디지털 전문가 양성 코스인‘디지털 아카데미’같은 다양한 활동과 연수에 전폭적인 투자와 지원을 아끼지 않겠다”고 강조했다.