KT가 지난 24일 발생한 서울 아현지사 통신구 화재로 인해 불편을 겪은 고객에게 사과 문자를 25일 발송했다.
이날 KT는 문자 발송을 통해 "KT 아현 지사 지하 통신구 화재로 인해 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송하다"고 밝혔다.
이날 KT는 통신장애 복구율이 25일 오전 9시 기준 이동전화 기지국 복구는 60%, 카드결제를 포함한 일반 인터넷 회선은 70%, 기업용 인터넷 회선은 50% 복구했다고 밝혔다.
KT는 "전날 오후 9시 30분께 화재 진압이 완료되자 오후 11시부터 직원들이 방독면 등 안전장비를 착용하고 통신구 진입을 시도했으나 소방당국에서 안전상 문제로 진입을 불허했다"며 "신속한 복구를 위해 케이블을 지하 통신구가 아닌 외부에서 건물 내 장비까지 연결하는 작업을 병행하고 있다"고 전했다.
전날 오전 11시께 서울 서대문구 충정로에 있는 KT 아현지사 지하 통신구에서 발생한 불은 10여시간만인 오후 9시 26분께 완전히 진화됐다. 이번 화재로 인해 통신구 내 광케이블과 구리전화선 150m가 소실돼 소방서 추산 80억 원의 재산 피해가 났다.