한양증권 “로봇 자동화 시스템 추진…52시간 근무제도 확립”

한양증권은 관행적 업무에서 벗어나 핵심업무에 집중하기 위해 업무프로세스 혁신과 로봇 자동화 시스템(RPA)을 추진한다고 24일 밝혔다. 이를 바탕으로 인력운용 효율성을 높여 실질적인 주 52시간 근무 체제를 확립해 나간다는 방침이다.

한양증권은 △업무 효율화 △업무 표준화 △페이퍼리스라는 3대 원칙을 업무프로세스 혁신(BPR·Business Process Re-Engineering) 추진 방향으로 설정해 10개월 만에 211건이 개선됐다고 밝혔다. 특히 영업점의 수십가지 일일 업무를 하나의 전산 결재로 통합하고, 전화로 업무처리 시 불편한 본인 확인절차를 개선한 것이 대표적인 사례라고 자평했다.

또한 페이퍼리스 사무환경 구축에도 나섰다. 부서장 이상 그룹에 태블릿PC를 지급해 결재 및 각종 회의시 종이를 없앤 것. 이를 통해 문서 자료의 전산화와 전자결재를 통해 비용 개선 및 업무효율화도 꾀하고 있다.

로봇 자동화(Robotic Process Automation·RPA) 시스템도 추진한다. 한양증권 관계자는 "RPA시스템 도입을 통해 단순반복업무를 전산화 함으로써 인력운용 효율성 및 스마트워크 시스템 구축을 도모해 직원의 실질적인 주52시간 근무와 워라밸 트렌드에도 부응할 예정"이라면서 "과거 은둔의 증권사로 불렸지만 과감한 업무시스템 혁신을 통해 스타므워크 기업으로 변신할 것"이라고 말했다.