삼천리, 차세대 클라우드 기반 플랫폼 'SAP HEC' 도입

6개월간 SPA코리아ㆍ웅진 협업…시스템 반응속도 절반으로

▲삼천리가 도시가스 업계 최초로 차세대 클라우드 및 전사적 자원관리 플랫폼 'SAP HEC'를 도입했다.(사진제공=삼천리)

삼천리가 도시가스 업계 최초로 차세대 클라우드ㆍ전사적 자원관리 플랫폼 ‘SAP HEC(SAP HANA Enterprise Cloud)’를 도입했다고 14일 밝혔다.

삼천리는 요금, 안전관리, 공사, 영업, 경영관리 등 여러 업무와 여기에서 발생하는 각종 데이터를 기존 SAP ERP(전사적자원관리)에서 통합 관리해왔다.

최근 데이터 용량이 커지고 시스템 속도가 저하되면서 성능이 대폭 향상된 SAP HEC를 도입했다고 삼천리 측은 설명했다.

지난 6개월간 SAP 코리아, 웅진과 협업을 거쳤다. 도시가스 업계에서 국내 최고 수준의 SAP HEC가 도입된 것은 이번이 처음이다..

SAP HEC란 하드디스크에 데이터를 저장ㆍ관리하는 과거 방식과 달리, 클라우드를 기반으로 하는 시스템이다.

인터넷을 통해 언제 어디서나 이용할 수 있는 클라우드에 재해복구 기능 등 데이터 손실을 방지하는 기능까지 넣었다.

이를 통해 데이터베이스 추가 증설에 드는 막대한 비용을 절감하고, 어떤 상황에서도 안정적으로 서비스를 운영할 수 있는 정보통신(IT) 환경을 조성했다는 설명이다.

아울러 중앙처리장치(CPU)에 가까운 메모리에서 즉시 데이터를 처리함으로써 시스템 평균 반응속도를 기존 1.2초에서 조회속도는 0.4초, 저장속도는 0.6초로 단축했다.

또한 기존 정보는 그대로 유지하면서 데이터 용량을 90%가량 감축했다. 이를 통해 업무현장에서 발생하던 애로사항을 해결하고 업무능률을 향상시켰으며, 특히 고객 상담 응대 시 각종 정보 입력 및 조회에 들던 시간을 크게 줄여 고객의 편의성을 한층 더 높였다고 삼천리 측은 자평했다.

삼천리 관계자는 “이번 SAP HEC 도입으로 최신 IT 기술을 접목해 디지털 혁신을 추진할 수 있는 기본환경을 갖추게 됐다”면서 “앞으로도 도시가스 업계 리딩 컴퍼니로서 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 기술 등을 활용한 신규 디지털 서비스 도입을 적극 추진해 급변하는 환경에 신속히 대응하며 지속성장하는 기업을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.