한상혁 방송통신위원회 위원장이 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신3사에 5세대(5G) 이동통신 관련 과열 마케팅 자제를 주문했다.
한상혁 위원장은 15일 서울 정동에 있는 식당에서 황창규 KT 회장, 박정호 SK텔레콤 대표, 하현회 LG유플러스 부회장 등 이통3사 최고경영자(CEO)들과 오찬을 했다.
이 자리에서 한 위원장은 “최근 5G(세대) 통신시장이 혼탁해졌다는 지적이 있는 만큼 이통사들은 소모적인 마케팅 과열경쟁을 지양하고 요금과 서비스 경쟁에 매진하는 등 이용자 권익 증진을 위해 힘써야 한다”고 강조했다.
한 위원장은 이용자 보호도 주문했다. 그는 “그동안 이통사가 이용자 권익을 위해 노력했으나 소비자 민원 중 통신분야가 상위권을 차지하는 것에서 알 수 있듯 이용자의 눈높이에 미치지 못하는 부분도 많다”고 지적했다.
한 위원장은 또 국내 방송통신 생태계의 발전과 콘텐츠 산업발전을 위해 망 이용대가 등과 관련해 국내외 인터넷 기업 간의 역차별 해소에 대해서도 언급했다. 대ㆍ중소기업 간 상생협력으로 동반 성장할 수 있도록 이통사가 적극 협조해줄 것도 당부했다.
한편 방통위와 한국정보통신진흥협회는 이날부터 17일까지 서울 대학로 마로니에공원에서 제10회 방송통신 이용자 주간 행사를 개최한다. 이날 열린 ‘5G 시대 이용자보호 비전 선포식’에서 정부와 통신사들은 △이용자 보호 최우선 원칙 △소모적 경쟁 지양·부당한 차별 금지 △알권리 등 이용자 권리 보장 △사회 취약계층과 어린이ㆍ청소년 보호 △이용자 피해 예방 노력을 선언했다.