재계 총수들, 코로나19에도 '미래 희망 끌어안아라' 한목소리

구광모 회장 "어려움에도 반드시 기회", 최태원 회장 "성장 계기로 삼아야"

▲구광모 LG 회장이 서울시 강서구 마곡 LG사이언스파크를 방문해 연구원과 함께 투명 플렉시블 OLED를 살펴보고 있다. (사진제공=LG)

재계 총수들이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 경영 불확실성 속에서도 임직원들에게 '희망'과 '꿈'을 전파하고 있다. 총수들은 코로나19 위기를 기회로 삼아 신사업 발굴과 기업문화의 성장을 주문하고 나섰다.

22일 구광모 LG그룹 회장은 “앞으로의 경영환경은 더 심각해지고, 어려움은 상당 기간 지속할 거로 보인다”며 “어려움 속에도 반드시 기회가 있는 만큼, 발 빠르게 대응해 가자"고 말했다.

구 회장은 이날 LG 최고경영진 40여 명과 비대면 화상회의 개최된 사장단 워크숍에서 이같이 밝혔다.

구 회장은 또 “최근 화두가 되고 있는 개인화 트렌드가 니치(Nicheㆍ틈새)를 넘어 전체 시장에서도 빠르게 보편화할 것”이라며 "평균적인 고객 요구에 대응하는 기존의 접근법으로는 더는 선택받기 어렵다”라고 했다.

그러면서 “고객에 대한 ‘집요함’을 바탕으로 지금이 바로 우리가 바뀌어야 할 변곡점”이라고 강조했다.

이날 워크숍에서 구 회장과 최고 경영진들은 포스트 코로나 시대의 대응 방향에 대해 논의했다. 기존에 LG인화원에 모여 하루 종일 진행하던 것과 달리 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 에 따라 비대면 화상회의로 오전 동안 압축적으로 진행했다.

LG 최고경영진은 사업별 특성에 맞는 기회를 찾아 비즈니스 모델 혁신 등을 통해 발 빠르게 대응해야 생존할 수 있다는 데 의견을 같이했다. 주요 시장별 공급망 유연성도 높여 나가기로 했다.

(사진제공=SK그룹)

최태원 SK그룹은 이날 모든 구성원에게 이메일을 보내 "코로나19를 위기로 단정 짓지 말고 성장의 계기로 삼아야 한다"고 강조했다.

최태원 회장은 "코로나19에서 비롯된 예측하기 어려운 경영환경 변화와 새로운 생태계의 등장은 피할 수 없는 상황이 됐다”며 이같이 강조했다.

최 회장은 “변화된 환경은 우리에게 ‘생각의 힘’을 요구한다”며 “기업이 사회적 책임 이상의 공감과 감수성을 더하는 것은 이제 선택이 아니라 새로운 규칙"이라고도 했다.

전날 최 회장은 전날 코로나19로 지친 취업준비생을 위로하고 격려하는 내용의 영상에도 출연했다. 그는 "코로나19로 우리는 과거와 완전히 다른 새로운 출발의 기회를 맞이하게 됐다"며 "그래서 여러분에게는 완전히 새로운 기회가 주어질 것이고, 여러분은 그 기회를 통해 지금까지와 다른 더 큰 성장을 이룰 수 있을 것"이라고 말했다.

▲이재용 삼성전자 부회장이 9일 오후 서울 강남구에 위치한 삼성디지털프라자 삼성대치점을 찾아 프리미엄 가전제품 판매 현장을 점검하는 모습 (사진제공=삼성전자)

이재용 삼성전자 부회장도 올해 수차례 현장경영을 통해 위기 극복 의지를 피력하고 있다. 이달 9일 세트 부문 사장단과 전략 회의를 가진 직후, 서울 강남구에 있는 삼성디지털프라자 삼성 대치점을 찾아 판매사원들을 격려하고 이들로부터 고객 반응 등 다양한 의견을 청취했다.

지난 7월 30일에는 삼성전자 온양사업장을 찾아 "포스트 코로나 미래를 선점해야 한다"며 "도전해야 도약할 수 있다"고 말했다. 같은 달 16일에는 삼성전기 부산 사업장을 방문해 "불확실성에 위축되지 말고 끊임없이 도전하자"고 임직원들을 독려했다.

구자열 LS그룹 회장 역시 최근 사내 메시지를 통해서도 임직원들에게 "코로나19 사태로 인해 당분간 힘들겠지만 평소보다 비상한 각오로 임해 주시길 바란다"며 "지금의 이 힘든 터널을 지나면 반드시 새로운 기회의 순간이 찾아올 거란 믿음을 가지고 위기 극복이라는 희망의 불씨를 살리자"고 격려했다.

재계 관계자는 "총수들의 경영 메시지는 '미래를 향한 모든 희망을 끌어안아라'로 축약할 수 있다"며 "과거처럼 위기를 강조하지 않고 희망을 언급하는 것은 젊은 총수들의 변화된 태도"라고 분석했다.