
AI 챗봇 기업 ㈜꿈많은청년들은 알림톡 모바일쿠폰 솔루션 브랜드 '쿠폰센드'를 선보인다고 밝혔다. 쿠폰센드는 문자로만 대량 및 자동발송이 가능했던 모바일쿠폰(KT 엠하우스)을 카카오톡 알림톡으로 보내주는 솔루션 브랜드다.
쿠폰센드의 차별화된 기능은 ‘채널추가 자동발송’에 있다. 사용자가 카카오톡 채널(비즈니스용 카카오톡 채널)을 추가하면 자동으로 기프티쇼 경품이 발송되며 채널을 새로 만들면 단기간에 채널 친구를 확보할 수 있다. 이는 쿠폰센드에 카카오톡 채널, 경품으로 보낼 상품명과 수량, 발송 일시만 입력하면 서비스 이용이 가능하다.
여기에 채널 추가 이벤트를 자동화할 수도 있다. 그동안 카카오톡 채널 추가를 위한 모바일 쿠폰 이벤트를 준비할 경우 개인정보 수집, 데이터 조회, 모바일 쿠폰 발송 업체 서칭 등의 과정을 수동으로 처리해야 했던 반면, 쿠폰센드는 채널 추가부터 쿠폰 발송까지 자동화되어 있어 쉽고 간편하게 채널 친구 이벤트를 진행할 수 있다.
특히 채널 추가 후 일정 시간을 두고 전송되고 있기 때문에 사용자가 채널을 추가했다가 취소하는 행위를 방지할 수 있고, 브랜드 소식 전달 등에 유용해 마케팅솔루션으로도 활용될 전망이다. 쿠폰센드로 확보한 채널 친구에게 ▽친구톡(광고 메시지) 발송 ▽1:1 채팅으로 문의 및 상담, 예약 ▽브랜드 소식 등을 전달할 수 있다.
이밖에 쿠폰센드에서 카카오톡 알림톡으로 기프티쇼를 대량 발송하는 ‘알림톡 대량발송’ 서비스도 가능하다.
꿈많은청년들의 개발 관계자는 “쿠폰센드는 카카오톡 채널을 신규로 개설하거나 규모를 빠르게 키우고 싶은 고객사들의 요구를 반영한 것”이라며 “쿠폰센드로 카카오톡 채널에서 단기간 내 친구 수를 확보하고 유기적인 마케팅을 펼칠 수 있기를 기대한다”라고 말했다.
한편 꿈많은청년들은 카카오i오픈빌더 공식 에이전시이자 국내 유일 구글 클라우드 플랫폼(GCP) 기술 지원 파트너사이다. 특히 인공지능 기술을 접목시켜 90여 개의 고객응대 챗봇 및 커스텀 챗봇을 개발한 회사로 알려져 있다.