크리스마스이브 주문 폭증…배민라이더스 서비스 다운

(사진 제공=배달의 민족 )

국내 배달 앱 1위 업체 배달의민족이 운영하는 맛집 배달 서비스 '배민라이더스' 서비스가 크리스마스이브인 24일 오후 중단되는 일이 발생했다.

이날 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 "주문 폭주에 따른 관제 시스템 오류로 오후 6시38분부터 배민라이더스 서비스를 차단하고 원인 파악 및 조치 중에 있다"고 공지했다.

이는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 확산하는 상황에서 크리스마스 이브 저녁으로 배달 음식을 주문하려는 접속자가 일시에 몰린 게 원인이었던 것으로 파악되고 있다. 계속되는 앱 오류에 이용자들의 불만이 속출했다.

우아한형제들 측은 "복구 작업 후 바로 다시 안내를 드리겠다"며 "불편하게 해 죄송하다"고 사과했다.