GS리테일이 LG 인공지능(AI) 연구원과 손잡고 AI 기술 분야에서 다양한 시너지를 도모한다.
GS리테일은 21일 서울 마곡 LG사이언스파크에서 LG AI 연구원과 21일 ‘GS리테일과 AI 연구 Poc (개념증명) 추진 및 사업 협력 모색’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 22일 밝혔다.
MOU에는 이종혁 GS리테일 뉴테크 본부장과 배경훈 LG AI 연구원장 등 양사 관계자들이 참석했다.
MOU는 GS리테일과 LG AI 연구원 양사의 전문가와 인프라를 활용해 AI를 기반으로 다양한 업무 협력을 추진함으로 고객의 니즈를 만족시키고자 추진됐다.
GS리테일과 LG AI 연구원은 MOU를 통해 △이커머스 고객 접점 영역 △GS25, GS샵, GS GS더프레시, GS프레시몰 등 통합 GS리테일 고객 경험 제고를 위한 영역 △펫, 퀵커머스 분야의 새로운 AI 모델 개발 영역 등에 대한 분석 및 새로운 AI 서비스 개발에 나설 계획이다.
GS리테일은 LG AI 연구원 간의 시너지로 한층 더 높은 AI 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
이종혁 GS리테일 뉴테크 본부장은 “GS리테일이 최근 확장한 다양한 비즈니스 영역에서초거대 AI 엑사원과의 협력을 통해 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있을 것으로 예상한다”며 “고객에게 새롭게 편리한 쇼핑환경을 지속해서 제공할 수 있도록 다양한 노력을 하겠다”고 했다.