메타버스 편의점 ‘세븐일레븐 카이아섬점’, 3주만에 전 국민 5명중 1명 방문

▲메타버스 편의점 카이아섬점. (세븐일레븐)

편의점 세븐일레븐은 지난 3일 오픈한 가상현실 편의점 ‘세븐일레븐 카이아섬점’에 24일간(2월 3~26일) 1000만 명이 넘는 사용자가 다녀갔다고 27일 밝혔다.

세븐일레븐 카이아섬점은 게임 개발사 ‘해긴’의 모바일 캐주얼 소셜네트워크 게임 ‘플레이투게더’ 내에 오픈한 세븐일레븐 최초의 메타버스 점포다. 세븐일레븐 카이아섬점은 오프라인 점포와 같은 콘셉트의 인테리어와 아르바이트생을 구현해 실제로 편의점에 방문한 듯한 느낌을 주며 세븐일레븐 대표상품인 전주비빔밥, 세븐카페, 바프허니버터팝콘 등 13가지 상품을 구매해 먹고 마시는 등의 활동을 할 수 있다.

높은 방문자수와 함께 세븐일레븐 먹거리에 대한 유저들의 관심도 뜨거웠다. 특히 대표상품인 ‘참치마요네즈삼각김밥’, ‘11찬도시락’, 수미네묵은지김치찌개라면’, ‘요구르트젤리’ 등은 각각 200만 개 이상이 판매됐다. 그 밖에 ‘세븐카페’, ‘한끼연구소 전주식비빔밥’, ‘바프허니버터팝콘’ 등도 좋은 반응을 얻으며 해당 기간에 약 2000만 개의 상품이 판매된 것으로 나타났다.

세븐일레븐 카이아섬점 방문객 중 약 500만 명은 아르바이트생 ‘김쏘옥’과 대화를 통해 ‘브니코스튬 3종’을 수령해간 바 있다. 브니코스튬 3종은 7월까지 첫 방문 유저에게 무료로 증정된다. 향후 세븐일레븐은 ‘브니’ 캐릭터를 중심으로 한 배달미션, 카드게임 등 다양한 이벤트를 마련해 세븐일레븐 카이아섬점을 찾는 유저들의 만족도를 높여 나갈 계획이다.

최병용 세븐일레븐 DT혁신팀 책임은 “오픈 직후부터 많은 분이 세븐일레븐 카이아섬점을 방문해 다양한 활동을 하며 오랜 시간 머물렀던 것으로 파악된다”면서 “메타버스 플랫폼은 업계 전반에서 꼭 필요한 고객 유치 및 홍보 수단이 될 것으로 예상하며 효과적으로 브랜드 친숙도를 높일 수 있는 만큼 앞으로도 다양한 서비스 모델 개발에 힘쓸 것”이라고 말했다.