[피플] 강지현 서울시 양성평등정책담당관 "디지털성범죄 영상물 삭제 최우선"

▲강지현 서울시 여성가족정책실 양성평등정책담당관은 "피해자들은 신상 공개나 2차 피해가 두려워 누구에게도 말 못하는 경우 많은데 초기 대응이 매우 중요하다"고 말했다. (사진제공=서울시)

영상물 삭제와 피해자 일상회복 지원이 최우선입니다.

강지현<사진> 서울시 여성가족정책실 양성평등정책담당관은 4일 "피해자들은 신상 공개나 2차 피해가 두려워 누구에게도 말 못하는 경우가 많은데 초기 대응이 매우 중요하다"며 이 같이 말했다. 강 담당관은 지난달 29일 문을 연 '디지털성범죄 안심지원센터'의 전반적인 운영을 맡고 있다.

디지털성범죄 안심지원센터는 오세훈 서울시장이 발표한 서울시정 마스터플랜 '서울비전 2030'의 하나로 추진됐다. 제2, 제3의 n번방 피해를 막기 위해 디지털성범죄 피해자를 통합지원하는 곳이다. 피해자들이 이곳저곳 헤매지 않고 긴급상담부터 고소장 작성, 경찰 진술동행, 법률·소송지원, 영상물 삭제, 심리치료까지 원스톱으로 받을 수 있다.

강 담당관은 "피해자들이 가장 원하는 것은 영삭물 삭제"라며 "경찰청 국가수사본부가 운영 중인 ‘불법촬영물 추적시스템’을 공동 활용해 피해 영상물 삭제를 무료로 신속하게 지원한다"고 말했다.

그는 "영상물 삭제는 개인 정보 보호 등 보안성이 매우 중요한데 센터에서 안전하게 삭제할 수 있는 디딤돌이 마련됐다"며 "삭제실은 공개가 안 되는 완전한 보안 구역"이라고 전했다.

서울시는 전국 지자체 최초로 AI 딥러닝을 활용해 피해 영상물을 삭제하는 기술 개발을 준비 중이다. 강 담당관은 "올해 안에 개발을 마칠 계획"이라고 밝혔다.

강 담당관은 영상물 삭제와 함께 피해자들의 심리치료도 강조했다. 그는 "영상물 삭제보다 SNS(사회관계망서비스)나 다크웹 등을 통해 재확산되는 속도가 빠르다보니 피해자들의 고통이 지속되고 있다"며 "피해자들의 트라우마 치료를 위해 심리치료 10회를 무료로 지원하고 있다"고 말했다.

피해자들의 고소장 작성에서부터 법률‧소송지원까지 전 과정에 지지동반자를 일대일로 매칭해 밀착지원한다. 민‧형사소송은 1건당 165만 원까지 무료다.

강 담당관은 "피해자분들은 경찰 신고도 처음인 경우가 많고, 고소장, 변호사 선임 등 소송에 많은 어려움을 겪고 있다"며 "디지털성범죄는 물리적 성폭력과 달리 유포자와 재유포자가 발생하면서 여러 건의 고소를 해야 하는 경우가 빈번하다. 이를 모두 지원하는 것"이라고 설명했다.

센터 인테리어는 피해자 보호를 위한 보안과 상담사들을 위한 휴게공간에 중점을 뒀다. 상담사들을 위한 휴게공간과 야외정원이 마련돼 있다. 강 담당관은 "피해자들이 현장을 찾아와도 상담실 등이 보안에 취약하면 불안을 느낀다"고 말했다. 이어 "피해자들을 상담하는 분들은 감정노동자"라며 "이분들이 심리적으로 안정된 상태에서 상담해야 피해자들도 안심할 수 있다"고 강조했다.

강 담당관은 "디지털성범죄 특성 중 하나가 사회적 낙인으로 피해 사실을 누구에게도 말하지 못하고 혼자서 밤새 검색하고 삭제하며 해결하려는 점"이라며 "특히 아동‧청소년의 경우에는 부모님에게 조차도 그 피해 사실을 말하지 못하는 경우가 많다"고 말했다. 이어 "디지털 성범죄는 피해 사실을 인지하게 됐을 때 바로 대처하지 못하면 그 피해가 더 확산되는 경우가 많다"며 초기 대응의 중요성을 강조했다.

그는 "피해자분들이 간절하게 바라는 피해 이전 '일상으로 돌아가기'를 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 약속하며 "용기 내 센터를 찾아달라"고 당부했다.