“한창 저녁 시간에…” 배달의민족 저녁 한때 결제 장애 발생

입력 2022-09-30 21:00
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(사진제공=배달의민족)
(사진제공=배달의민족)

배달 애플리케이션 ‘배달의민족’에 저녁 시간 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

30일 배달의민족 운영사 우아한형제들에 따르면 이날 오후 6시 36분부터 49분까지 약 13분간 배달의민족 앱에서 결제 오류가 발생했으며, 이 시간 전후로도 결제가 원활히 진행되지 못하는 등 문제가 있었다.

오후 6시 49분부터는 결제 서비스가 부분적으로 정상화됐으며, 오후 7시 11분부터는 결제 기능이 완벽히 복구됐다고 한다.

우아한형제들 측은 “원인을 파악하는 대로 약관에 의거, 가게 사장님들에 보상 등을 안내할 예정”이라고 밝혔다.

배달의민족 시스템 오류는 이전에도 발생했다. 2019년 4월 쿠폰 이벤트로 이용자가 몰리면서, 2020년 12월 24일에는 ‘성탄절 대목’으로 서버 문제가 불거진 바 있다.

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