“카카오, 서비스 장애로 150억 이상 매출 감소…단기 센티먼트 악화 우려”

NH투자증권 “매출 감소·보상 등 4분기 실적 감소 요인”

(조성준 기자 tiatio@)

NH투자증권은 17일 카카오에 대해 SK C&C 데이터센터 화재에 따른 카카오 주요 서비스 차질로 카카오를 둘러싼 단기 센티먼트에 부정적 영향이 나타날 수 있을 것으로 판단된다고 밝혔다.

안재민 NH투자증권 연구원은 “지난해부터 시작된 카카오를 비롯한 자회사들의 주가 하락이 이어지고 있고, 상장한 자회사들의 일부 임원이 주식을 매각한 사건 등으로 최근 카카오를 둘러싼 여론이 좋지 않은 상황에서 이번 사건까지 발생했다”고 설명했다.

그러면서 “지난 주말 동안 나타난 서비스 장애와 관련 매출 감소, 보상 등으로 4분기 실적 감소 요인으로 작용할 수 있을 것으로 판단된다”며 “다만, 아직 정확한 규모를 예측하기에는 이른 상황이나 카카오의 대부분 서비스가 멈췄다는 점에서 카카오 국내 사업의 전체 일매출인 약 150억 원 이상이 감소할 수 있을 것으로 추정된다”고 했다.

안 연구원은 “이번 이슈로 카카오 및 자회사들을 둘러싼 우려가 발생할 수 있다”며 △카카오톡의 유저 이탈 가능성 △카카오택시, 대리운전, 선물하기, 광고 등 각종 서비스 중단으로 인한 매출 감소 △카카오게임즈, 멜론, 페이 등을 비롯한 카카오톡 기반 로그인 각종 게임과 서비스들의 매출 감소 우려 △카카오 브랜드 이미지 하락 등을 꼽았다.

안 연구원은 “다만, 이번 일을 계기로 국내에서 카카오의 영향력을 다시 한번 확인할 수 있는 계기가 되었고, 단기간에 카카오를 대체할 서비스는 많지 않다는 점에서 복구가 잘 마무리될 경우 다시 한번 리바운드할 것으로 기대된다”라고 했다.