KB증권, 모바일인증서 활용 ‘전자문서서비스’ 개시

(KB증권)

KB증권은 KB모바일인증서를 활용한 ‘전자문서서비스’를 개시했다고 5일 밝혔다.

‘전자문서서비스’는 종이우편물로 수신하던 문서를 고객의 전화번호나 주소와 관계없이 개인식별번호(CI)를 기준으로 발송하는 서비스다. 고객에게 정확한 발송이 가능하고 일반 등기우편과 동일한 법적 효력이 존재해 중요문서를 전자문서로 안전하게 받아볼 수 있는 장점이 있다.

KB증권은 이번 ‘전자문서서비스’의 도입으로 종이우편 분실로 인한 고객정보 노출 위험과 오류 배송에 따른 지연 통보를 줄여줄 수 있어 효율적인 고객 통보 수단이 될 것으로 기대한다고 밝혔다.

또 회사는 서비스 개시를 기념해 내년 3월 31일까지 개인정보와 지구를 지키는 방법 ‘나만의 우편함 이벤트’를 진행한다. 이벤트에선 이벤트 기간 내 국내 거주 개인고객 중 종이우편 통보로 신청된 업무를 온라인으로 변경한 고객을 대상으로 추첨을 통해 국내 주식쿠폰을 지급한다.

장승호 KB증권 디지털혁신본부장 상무는 “고객서비스의 지속적 향상을 위해 고객의 중요 문서를 안전하게 관리할 수 있도록 전자문서 대상 서비스를 확대할 예정”이라며 “전자문서서비스를 통해 종이사용 절감 등 실생활속에서도 ESG를 실천할 수 있을 것”이라고 말했다.