토스뱅크는 ‘사장님 대환대출’ 서비스가 출시 3개월 만에 360억 원 규모를 넘어섰다고 22일 밝혔다. 이는 시중은행을 포함해 전 은행권에서 세 번째로 큰 규모다. 고객들이 토스뱅크에서 1인당 대환한 금액은 평균 3200만 원이었다.
사장님 대환대출 서비스를 통해 자영업자, 소상공인 등 개인사업자 고객들이 평균 5.95%포인트의 금리 인하 효과를 누렸다. 2년간 인당 절감할 수 있게 된 이자비용만 평균 180만 원에 달했다.
토스뱅크는 제2, 제3금융권에서 고금리 개인사업자 대출을 받은 고객들의 수요가, 저금리는 물론 고정금리까지 적용하는 사장님 대환대출로 몰린 것으로 분석했다. 사장님 대환대출은 2년간 최대 5.5%의 고정금리를 적용하는 상품으로, 코로나19로 피해를 당한 개인사업자가 대상이다.
실제로 토스뱅크에서 실행된 대환대출 규모의 82.4%는 저축은행, 캐피탈사 등 제2, 제3 금융권에서의 이동이었다.
업종별 대환대출 이용 규모도 이를 뒷받침했다. 요식업이 20%를 차지하며 가장 많았고, 소매업(15%), 도매업(10%)이 그 뒤를 이었다. 코로나19와 고물가, 경기침체 등 ‘삼중고’를 겪고 있는 골목상권 자영업자들이 가장 많은 혜택을 가장 많이 받고 있었다.
토스뱅크는 이들 고객이 제1금융권으로 대출을 옮기는 과정에서 신용점수 개선 효과도 함께 누린 것으로 파악했다. 또 대환대출 이후 ‘금리인하 요구권’을 추가로 행사하며 평균 2.33%포인트 금리 인하 효과(연평균 58만 원 이자 감소)도 발생한 것으로 봤다. 현재 토스뱅크가 운영 중인 중도상환 수수료 무료 정책에 따라 고객들은 언제든 대출을 상환하더라도 수수료 부담도 받지 않게 된다.
토스뱅크 관계자는 “코로나19로 인한 영업 어려움에 글로벌 금리 인상 등 이자 부담이 가중된 소상공인, 자영업자들에게 실질적인 도움이 되고 있음을 확인했다”며 "고객과의 상생을 생각한 ‘포용 금융’의 취지를 앞으로도 이어가며 은행의 사회적 책임을 다할 것”이라고 말했다.
한편, 사장님 대출은 이달 20일 기준 1조2700억 원(잔액 기준)을 돌파했다. 소상공인, 자영업자 4만 명이 서비스를 이용하며 제1금융권을 경험할 수 있었다. 이는 올 2월 출시 후 10개월 만이며, 인터넷은행 가운데 가장 큰 규모다.