19일 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)에 따르면 지난해 말 기준 직원수는 모두 6만9751명으로 집계됐다.
4년 전인 2018년 말(7만4195명)과 비교하면 4444명 감소한 것으로, 매년 1000개 이상의 일자리가 줄어든 셈이다.
지난해 말 기준 KB국민은행의 직원수가 1만6978만 명으로 가장 많았다. 2018년 말(1만8071명)과 비교하면 1093명 줄었다.
4년간 직원수가 가장 많이 감소한 은행은 우리은행과 하나은행으로 각각 1만5389명과 1만3229명에서 1만3913명과 1만1753명으로 1476명씩 줄었다.
같은 기간 신한은행은 1만3995명에서 1만3604명으로 391명 감소했다. NH농협은행은 1만3511명에서 1만3503명으로 8명 줄었다.
코로나19 기간 인터넷 및 모바일 뱅킹 전환이 가속화되면서 은행 오프라인 점포와 ATM은 급감했다.
지난해 말 기준 5대 은행의 국내 점포(지점·출장소·사무소)는 4014개로 2018년 말(4732개) 대비 718개 감소했다.
지난해 말 기준 5대 은행의 ATM 수는 2만3730개로 2018년 말(3만1096개)과 비교하면 4년간 7366개, 연평균 1842개가 사라졌다.
인력과 점포가 줄면서 1인당 및 점포당 생산성은 늘어났다.
지난해 은행 1인당 생산성(충당금 적립전 이익/직원수)을 살펴보면 하나은행이 3억8000만 원으로 가장 높았다. 신한(3억4700만 원), 우리(3억500만 원), KB국민(3억300만 원), NH농협(2억7300만 원) 등의 순이었다.
이들 은행의 2018년 1인당 생산성이 2억 원 안팎이었던 점과 비교하면 대폭 높아진 셈이다.
지난해 은행 점포당 생산성(충당금 적립전 이익/점포수)을 살펴보면 하나은행이 75억3400만 원으로 가장 높았다. 이어 신한(63억9600만 원)과 KB국민(60억1600만 원), 우리가 59억4200만 원, NH농협이 33억900만 원을 기록했다.