카카오, 오픈채팅 탭 신설…비지인간 관심사 소통 강화

기존 채팅 탭 아닌 세 번째 탭 신설…자유로운 소통 취지

▲오픈채팅 탭 신설 모습. (사진제공=카카오)

카카오는 오픈채팅 탭을 신설하고 관심사 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로서의 역할을 강화한다고 17일 밝혔다.

오픈채팅은 카카오톡에서 같은 관심사를 지닌 사람끼리 채팅방을 만들어 대화할 수 있는 채팅 서비스다. 전화번호나 아이디 등 친구 추가 절차 없이 서로 모르는 사람들이 취미나 정보 등 공통의 관심사에 따라 소통할 수 있다.

오픈채팅은 카카오톡 두 번째 탭인 ‘채팅 탭’에서 이용할 수 있었지만, 세 번째 탭에 별도 분리해 이용할 수 있다. 오픈채팅에 대한 접근성과 편의성을 높이고, 지인이 아닌 인물들과 관계를 형성해 자유롭게 소통하는 관심사 허브 공간을 만들겠다는 취지다. 안정적인 서비스 운영을 위해 이달 말까지 이용자들에게 점진적으로 오픈채팅 탭을 공개해 나갈 예정이다.

이용 방법은 간편하다. 카카오톡 세 번째 탭을 누르면 내가 속한 오픈채팅방과 함께 △지금 뜨는 탭 △키워드탭 등을 함께 볼 수 있다. 지금 뜨는 탭은 오픈채팅방 이용자들에게 인기 있는 채팅방을 매일 업데이트해 노출하는 공간이다. 키워드 탭에서는 최신 트렌드를 한 눈에 확인할 수 있다.

이와 함께 ‘오픈채팅 Auto’라는 이벤트성 오픈채팅방도 상시 운영한다. 지난해 6월 월드컵 시즌을 맞아 진행했던 ‘2022 축구 응원 함께하기방’이 대표적인 사례다. 현재 카카오는 드라마 채팅방, 프로야구 경기별 채팅방, 고독한 독서방, 환경 보호 챌린지 인증방 등의 다양한 오픈채팅 Auto를 운영 중이다.

카카오 관계자는 ”오픈채팅은 ‘비(非) 지인 관심 기반 플랫폼’으로 진화하며 시공간 제약 없이 누구나 소통할 수 있는 창구가 될 것“이라며 ”다채로운 관심사 중심으로 교류할 수 있는 콘텐츠 허브로 거듭날 것“이라고 말했다.