편의점 CU와 이커머스업체 컬리가 손을 잡고 공동 상품·픽업서비스 개발에 나선다.
BGF리테일은 컬리와 ‘온·오프라인 플랫폼 기반 공동 사업 추진’을 위한 업무 협약을 체결했다고 18일 밝혔다. 협약식에는 이건준 BGF리테일 대표와 김슬아 컬리 대표 등이 참석했다.
BGF리테일과 컬리는 국내 온·오프라인 유통 시장을 주도하고 있는 양사의 강력한 사업 인프라와 상품 개발 능력, 폭넓은 고객층 등을 활용하여 비즈니스 시너지를 창출하는 데 상호 역량을 모으기로 했다.
업무협약을 통해 양사는 공동 상품 개발, 충성 고객에 대한 혜택 강화, CU 매장을 활용한 픽업 서비스 개발, 협업 혁신 매장 기획 등 다양한 분야에서 공동 사업을 진행한다.
양사는 이용 고객들에게 추가 혜택을 제공, 브랜드 충성도를 높일 계획이다. 일례로 컬리 채널 내 주류 라인업을 강화해 온라인 주문 및 오프라인 픽업 서비스를 확대하는 등 새로운 형태의 O4O 모델을 개발할 계획이다.
또 장보기와 뷰티에 특화된 콜라보 혁신 오프라인 매장을 개발, 그간 각 채널의 인기 상품을 개발한 전문 노하우를 융합해 공동 상품도 선보인다.
이외에도 CU의 커머스 앱인 포켓CU와 컬리 앱의 유기적 결합을 통해 고객 맞춤형 쇼핑 혜택과 신규 서비스 개발에 대해서도 적극 협력해 나가기로 했다.
이건준 BGF리테일 사장은 “컬리와 전략적 파트너로서 온·오프라인 협업을 다각도로 모색해 고객들에게 차별화된 서비스를 제공하고 양사의 비즈니스 경쟁력을 높여 나갈 것”이라고 말했다.