실리콘 재질 컨베이어 벨트 일부 조각 혼입

GS리테일이 최근 이물질 혼입 이슈가 발생한 쿠캣 실비김치만두를 전량 회수한다.
GS리테일은 자사 유통채널인 GS25와 GS프레시몰(온라인몰)에서 판매한 ‘쿠캣 실비김치만두’에서 이물질 혼입이 발생해 선제적으로 판매 중단 및 상품 전량을 회수하기로 결정했다고 17일 밝혔다.
이물질 혼입 문제가 발생한 상품은 세린식품에서 생산한 제품으로 소비기한이 2024년 4월 25일까지다.
GS리테일은 고객이 만두 취식 중 상품에 딱딱한 성분이 있다는 불만이 2건 접수돼 상품기획사인 쿠캣과 제조업체인 세린식품을 통해 원인 파악에 나섰다. 조사결과 생산 공정 상 실리콘 재질의 컨베이어 벨트 일부 조각이 들어 간 것으로 드러났다.
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GS리테일은 이같은 내용을 16일 홈페이지를 통해 고객들에게 안내했으며 구입 이력이 있는 고객에게 문자메시지 등 적극적 연락을 통한 반품 안내로 고객의 안전에 만전을 기하고 있다.
GS리테일 관계자는 “당사가 판매하는 상품의 품질 이슈로 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드려 대단히 죄송하다”며 “상품 기획사 및 제조사와 함께 재발 방지 노력과 함께 품질 관리에 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.