'꼼수 인상' 국민 제보 받는다...내일부터 '슈링크플레이션' 신고센터 운영

내달 초 실태조사 발표...사업자와 자율협약 통해 정확한 정보제공 유도

▲출처=게티이미지뱅크

공정거래위원회가 기업들이 가격을 올리는 대신 용량을 줄여 실질적인 가격인상 효과를 노리는 '슈링크플레이션' 대응에 만전을 기한다.

이를 위해 23일부터 슈링크플레이션 신고센터 운영해 국민들로부터 미적발 품목을 제보받고, 가격변동 정보뿐만 아니라 중량변동 정보 등을 상시로 확인할 수 있는 시스템도 구축한다.

조홍선 공정거래위원회 부위원장은 22일 슈링크플레이션 관계부처(기재부‧농식품부‧산업부‧해수부‧식약처), 소비자단체, 한국소비자원와 간담회 열고 향후 슈링크플레이션 대응 방안을 논의했다.

조 부위원장은 "현재 문제가 되고 이는 슈링크플레이션은 일종의 기만적 행위로, 소비자신뢰를 저해할 수 있다는 점에서 그 심각성이 엄중하다"며 "따라서 시장 동향에 대한 면밀한 모니터링과 더불어 소비자들이 정확한 정보에 기반해 합리적인 소비생활을 할 수 있도록 정보제공을 강화하는 것이 중요하다"고 강조했다.

이에 공정위는 현재 소비자원이 이달 말까지 조사 중인 슈링크플레이션 관련 73개 품목(209개 가공식품) 조사 결과를 내달 초 발표한다.

특히 조사대상 품목에 포함되지 않은 품목의 용량조정 등 정보를 수집하기 위해 23일부터 소비자원 홈페이지(kca.go.kr)에 '슈링크플레이션 신고센터'를 설치해 대국민 제보를 접수받을 예정이다. 이를 통해 정부에서 적발하지 못한 슈링크플레이션 관련 정보를 수집해 해당 품목을 공개할 방침이다.

가격변동 정보뿐만 아니라 중량변동 정보까지 공개해 슈링크플레이션 정보를 상시로 확인할 수 있도록 소비자원 참가격 사이트(price.go.kr)도 개편한다.

공정위는 또 소비자원을 중심으로 사업자와 자율협약 체결을 추진해 단위가격․용량‧규격 등의 변경 시 사업자가 스스로 소비자에게 정확하게 정보를 제공하도록 유도할 계획이다.

조 부위원장은 관계부처에 슈링크플레이션 관련 정보를 널리 확산될 수 있도록 적극 협조해 달라고 당부했다. 소비자단체에는 슈링크플레이션에 대해 철저히 감시하고 적극적으로 목소리를 내 줄 것을 요청했다.