신한은행은 분석 환경 최적화와 운영비용 절감을 위해 20년 간 운영하던 두 개의 데이터 저장소를 통합해 ‘차세대 통합 데이터 저장소(One DW)'를 구축했다고 20일 밝혔다.
데이터 저장소는 이원화로 하면 통합 운영에 비해 많은 부분에서 비효율이 발생하지만, 시스템을 전환할 때 발생할 수 있는 리스크 때문에 금융권 내에서는 선뜻 시도하지 못하고 있던 영역이었다.
이런 상황에서도 신한은행은 고객에겐 안정적인 서비스를 제공하고 내부적으로는 최적의 데이터 기반을 구축하기 위해 One DW 도입을 금융권 최초로 결정했고 1년 6개월여만에 완성했다.
One DW는 내외부의 다양한 데이터를 수집, 정제, 통합, 저장하는 데이터 인프라의 핵심이다. 신한은행은 이번 One DW 구축으로 데이터 처리 프로세스를 개선해 데이터 제공 시간을 약 3.5배 단축하고 데이터 저장소의 규모 및 데이터 보관주기 또한 3배 이상으로 확장해 장기적인 데이터 기반을 견고히 했다.
신한은행 관계자는 “One DW 구축을 통해 데이터 기반 업무 효율성이 증대됐을 뿐만 아니라 빠른 의사결정 지원 체계를 통해 고객에게 더 빠르고 정확한 서비스 제공이 가능해졌다”며 “앞으로 데이터 기반 의사결정 가속화를 통해 업무 프로세스를 혁신하고 더 나은 고객 경험을 만들기 위해 노력하겠다”고 말했다.