하나은행, 기업 손님 전용 '기업 하이챗봇' 서비스 오픈

입력 2024-11-14 08:44 수정 2024-11-15 10:46
  • 가장작게

  • 작게

  • 기본

  • 크게

  • 가장크게

하나원큐 기업 앱·기업 인터넷뱅킹 통해 24시간 이용 가능

(사진제공=하나은행)
(사진제공=하나은행)

하나은행이 기업 손님의 이용 편의성 증대를 위해 인공지능(AI) 기반의 대화형 챗봇 서비스 '기업 하이챗봇'을 시중은행 최초로 오픈했다고 14일 밝혔다.

'기업 하이챗봇'은 법인‧개인사업자 손님의 문의를 AI기반으로 분석해 답변해주는 메신저 형태의 챗봇 서비스로, 거래상담과 금융상품 문의, 주요 서비스 안내 등을 '하나원큐 기업 애플리케이션(앱)' 또는 '기업 인터넷뱅킹'을 통해 24시간 이용할 수 있다.

법인‧개인사업자 손님별 맞춤형 답변을 제공하는 고객 특화상담을 제공하고, 문의 내용을 하나원큐 기업 앱, 기업 인터넷뱅킹의 거래 화면과 자동으로 연계해 거래처리 속도도 높였다.

  • 좋아요0
  • 화나요0
  • 슬퍼요0
  • 추가취재 원해요0

주요 뉴스

  • "여기도 품절이라고요?"…Z세대 '뷰티 방앗간' 된 다이소, 다음 대란템은? [솔드아웃]
  • ‘슈팅스타’ 오늘 첫 방송…‘큰 산’ 최강야구 넘을까? [해시태그]
  • 우리은행장 교체 수순…차기 행장 후보 내주 윤곽 나올 듯
  • 단독 부모-자녀 한 동네 사는 실버타운 만든다더니…오세훈표 '골드빌리지' 무산
  • ‘더 게임 어워드’ 올해의 게임 후보 6선…각 작품 경쟁력은? [딥인더게임]
  • "동덕여대 손해배상 상대 특정 어려워…소송 쉽지 않을 것"
  • 트럼프 등에 업은 머스크, 베이조스 겨냥…“그는 트럼프 패배 원했다”
  • 이재명, 또 입단속…“거친 언행 주의해달라”
  • 오늘의 상승종목

  • 11.22 장종료

실시간 암호화폐 시세

  • 종목
  • 현재가(원)
  • 변동률
    • 비트코인
    • 136,522,000
    • -0.8%
    • 이더리움
    • 4,590,000
    • -2.61%
    • 비트코인 캐시
    • 674,500
    • -1.17%
    • 리플
    • 2,082
    • +15.8%
    • 솔라나
    • 354,300
    • -1.31%
    • 에이다
    • 1,445
    • +22.67%
    • 이오스
    • 1,052
    • +11.21%
    • 트론
    • 284
    • +2.16%
    • 스텔라루멘
    • 495
    • +27.91%
    • 비트코인에스브이
    • 93,350
    • -2.91%
    • 체인링크
    • 22,710
    • +8.56%
    • 샌드박스
    • 520
    • +6.56%
* 24시간 변동률 기준