아이스테이션, 고객만족센터 강남1호점 오픈

디지털큐브는 20일 서울 신사동에 아이스테이션 플라자 1호점을 오픈했다고 밝혔다.

모기업 케이디씨정보통신의 통합 신사옥인 아이스테이션빌딩 1층에 위치한 아이스테이션 플라자는 상품판매에서부터 브랜드 체험, 애프터서비스(A/S)까지 원스톱 고객서비스가 가능하다.

디지털큐브 김태섭 대표는 "첫 선을 보인 아이스테이션 전용매장은 모바일 멀티미디어 단말의 선도기업으로 아이스테이션을 그룹 차원의 대표 브랜드 육성 의지와 고객만족 경영 실천을 약속하는 의미를 담고 있다"며 "앞으로 제품판매와 AS센터, 브랜드관을 하나로 통합한 전용매장을 수도권과 전국 광역도시로 늘려나갈 계획이다"고 말했다.

한편, 회사 측은 "공부하느라 바쁜 학생들을 직접 찾아가 AS서비스를 제공하는 스쿨어택 이벤트 등과 연계한 '비포서비스(Before Service)'를 점진적으로 확대해 아이스테이션의 서비스가 변화한다는 의미를 지속적으로 부여할 것" 이라고 전했다.