"고액자산가 서비스 누가 잘했나"… NH증권, 마스터 어드바이저 선정

NH투자증권은 초고액자산가 고객에게 맞는 서비스로 우수한 성과를 창출한 마스터 어드바이저(Master Advisor) 25명을 선정했다고 21일 밝혔다.

NH투자증권의 마스터 어드바이저는 2022년 최초로 시행된 것으로 초고액자산가(HNW) 고객의 요구에 맞는 인적 서비스와 솔루션을 제공하고, 고객 가치 증진에 우수한 성과를 창출한 직원을 심사하여 선발하는 제도다. 이번 수상자는 WM사업부 내 본보기로서 우수한 성과와 WM사업부 전략 방향 이행도 등을 내부 위원회에서 종합적으로 검토해 선정했다.

선정된 마스터 어드바이저에게는 대외 호칭 부여 및 금박 명함 제공, 대표이사 명의 VIP고객 수준 명절 선물 제공 등의 다양한 혜택이 부여된다. NH투자증권은 이 제도를 통해 자긍심을 고취하고, 고객 요구에 부합하는 성과 창출에 대한 동기를 부여할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

NH투자증권은 앞으로도 마스터 어드바이저 제도 등 차별화된 보상 체계를 지원해 차별화된 서비스 제공을 장려할 계획이다.

이재경 NH투자증권 Retail사업총괄부문 부사장은 "리테일 부문의 경쟁력 강화를 위해서는 고객 접점의 최전선에 있는 어드바이저의 전문성 강화가 필수"라며 "앞으로도 우수 어드바이저를 적극 육성해 고자산 고객의 니즈에 부합하는 전문적인 인적 서비스를 제공해 리테일 시장을 선도해 가겠다"라고 말했다.