한국IBM, 제4회 서비스사이언스 심포지움 개최

입력 2009-10-22 16:35

이상균 기자

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한국IBM은 서비스사이언스학회 및 서비스사이언스전국포럼(SSNF)과 함께 오는 29일 서울 삼성동 코엑스에서 '제4회 서비스사이언스 심포지움 및 2009년 서비스사이언스 추계학술대회'를 개최한다고 22일 밝혔다.

이번 행사는 'IT융합시대의 지식서비스산업 경쟁력 강화'를 주제로 열리며 서비스산업 경쟁력 강화를 위한 학계, 산업계의 발표와 토론이 이뤄질 예정이다.

트랙 A에서는 지식 서비스, 고객 서비스, 국방·보안·교육 서비스 등에서 혁신 방법을 논의하며, 트랙 B에서는 최근 화두가 되고 있는 그린 서비스 혁신, 서비스 혁신을 위한 방법론 및 사례, 서비스 R&D 등을 주제로 연구결과와 방안이 발표될 예정이다.

김원종 한국IBM GTS 대표는 “선진국에서는 융합을 기반으로 한 지식기반 서비스의 사업화가 세계 시장에서의 화두가 되고 있다”며 “이번 행사가 국내 서비스사이언스 활성화와 서비스산업 경쟁력 강화의 계기가 되기를 바란다”고 말했다.

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