건보공단 정형근 이사장, 고객 초청 간담회 개최

입력 2010-03-05 16:36

곽도흔 기자 sogood@e-today.co.kr

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▲국민건강보험공단 정형근 이사장이 간담회에 앞서 인사말을 하고 있다.

국민건강보험공단은 5일 '소통과 공감'이라는 주제로 평소 건강보험 제도 및 공단 행정 개선에 많은 제언을 한 고객 20여명을 공단(6층 대회의실)에 초청해 간담회를 실시했다고 밝혔다.

건보공단은 고객최우선 경영 실현을 위한 고객만족 경영의 일환으로, 고객과의 적극적인 의사소통을 통해 상호 이해의 폭을 넓히고, 평소 건강보험 및 노인장기요양보험 제도에 대해 개선이 필요하거나 정책적 지지가 필요하다고 느끼는 고객의 의견을 공단 임직원과 함께 듣고 대화하는 만남의 장으로서 서로 공감대를 형성하기에 충분하고 유익한 자리였다는 설명이다.

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