금융감독원은 은행연합회, 생명보험협회, 손해보험협회 등 금융권과 함께 이번 천안함 사고로 실종, 사망한 군장병 가족들에게 원스톱 금융 지원을 추진키로 했다.
우선 전 금융권과 함께 평택시에 소재하는 제2함대 사령부내에 '현장지원반'을 편성해 상속인 조회부터 보험금 신청까지의 전 과정을 원스톱으로 도와주기로 했다.
금감원은 19일 이같은 내용을 밝히며 금융회사들과 천안함 관련 상황이 종료될 때까지 사망, 실종자에 대해 보험금을 신속지급하고 대출 상환 부담을 완화하는 등 금융 지원 방안을 자율적으로 마련하기로 했다.
은행들은 사망, 실종자 본인 및 직계가족의 대출에 대해 원리금 상환을 일정 기간 동안 유예하고 사망, 실종자 직계가족의 생활안정과 관련해 자금을 대출할 경우 우대금리를 적용키로 했다.
보험사들은 사망, 실종자 관련 보험금을 신속히 지급할 수 있도록 국방부 확인 등을 통해 청구서류를 간소화하며 추정보험금의 50% 이상을 직접 방문해 우선 지급할 방침이다. 또 보험대출 원리금 상환 및 보험료 납입을 일정 기간 동안 유예하기로 했다.
카드사들은 사망, 실종자 본인 및 직계가족에 대해 카드 대금을 일정기간 청구 유예하거나 분할상환을 허용하기로 했다.
한편 금감원 임직원들은 사망, 실종자 가족들을 위로하기 위해 자발적으로 모금한 성금 2300만원을 지난 16일 한국방송공사에 전달했다.