아시아나항공, 세계 최고 고객서비스상 수상

6년 연속 세계 최고 기내서비스 인정받아

아시아나항공이 세계적 여행전문지인 미국 비즈니스트래블러지가 선정한 세계 최고 고객서비스상을 수상했다고 9일 밝혔다.

‘세계 최고 고객 서비스상’은 작년까지 수상했던 ‘세계 최고 승무원상’과 ‘세계 최고 기내서비스상’이 통합된 것으로, 아시아나는 올해를 포함해 6년 연속으로 세계 최고 서비스를 제공하는 항공사로 인정받았다.

아시아나 관계자는 “셰프 승무원, 소믈리에 승무원을 비롯해 기내 매직쇼, 메이크업 이벤트 등 차별화된 서비스를 운영하는 동시에 신개념 비즈니스 클래스인 ‘오즈 쿼드라 스마티움’ 등 첨단 기내시설을 통한 고품격 서비스를 제공해온 점을 높게 평가받았다”고 설명했다.

비즈니스 트래블러지는 외부 전문 리서치기관인 MRI(Mediamark Research Inc.)에 독자들을 대상으로 하는 정기적인 설문조사를 의뢰해 수상자를 선정한다.

한편 비즈니스트래블러 시상식은 8일 오후 6시(현지시각), 로스앤젤레스 앤다즈 웨스트 할리우드 호텔에서 열렸다.