올해 택배업소들이 박스 하나를 배송시 얻는 평균수익은 300원대로 나타났다.
21일 대한상공회의소에 따르면 전국 택배영업소 300개를 대상으로 설문조사한 결과 5000원을 받고 택배 한 상자를 배송할 경우 평균 325원의 수익을 거두는 것으로 집계됐다. 이는 지난해보다 5.8%하락한 수치다.
영업소들 중 89.7%는 단가가 너무 낮다고 응답했다. 또 안정적 사업 운영을 위해 필요한 단가인상률은 33.1%로 조사됐다.
게다가 택배업소 배송기사들의 업무 강도도 높은 것으로 밝혀졌다. 택배 기사들이 처리하는 물량은 하루 평균 110개였고 근로시간은 11.9시간에 달했다.
경영상 애로사항(복수응답)으로는 '타업체와의 경쟁 격화에 따른 단가하락'(69%)과 '배송인력 확보'(51%)가 많이 꼽혔다.
대한상의 관계자는 "택배용 차량 공급제한 완화, 배송기사의 근로환경 개선 등 업계 애로 해소와 안정적인 경영환경 조성을 위해 정부 차원의 지원 대책이 필요하다"고 설명했다.