전자상거래 통합 솔루션 메이크샵은 해외 고객의 국내 쇼핑몰 이용 편의를 위해 ‘OK DGG’사이트를 오픈 했다고 6일 밝혔다.
OK DGG 사이트는 메이크샵의 해외 지원 서비스인 ‘DGG’와 ‘메이크글로비’기능을 한 곳에 모아 제작됐다. DGG는 딜리버리 글로벌 개런티(Delivery Global Guarantee)의 약자로 상품정보와 결제정보를 영어로 제공하는 서비스며, 메이크글로비는 쇼핑몰 설립자가 원하는 외국어로 온라인 사이트를 구축할 수 있도록 솔루션을 제공하는 서비스다.
OK DGG는 이 두 가지 서비스가 합쳐져 해외 고객을 대상으로 국내 쇼핑몰 이용 방법, 구매 상품 배송 조회, 고객 문의 서비스 등을 영어, 중국어, 일본어로 제공하는 것이다.
김장수 메이크샵 해외마켓팀 차장은 “최근 한류 열풍과 함께 국내 제품에 대한 해외 고객의 관심은 높아지고 있지만 국내 쇼핑몰에 대한 정보나 제품 구입 방법에는 어려운 점이 있다”며 “OK DGG가 해외 고객을 위한 다양한 편의를 제공하는 만큼 국내 쇼핑몰과 해외 고객을 잇는 교두보 역할을 해 나갈 것으로 기대한다”고 말했다.