올해 초 영업을 시작하는 펀드온라인코리아의 차문현 대표는 2일 신년사를 통해 “새로운 펀드 투자의 패러다임을 제시해 고객의 성공적인 자산관리와 자산운용 시장의 활성화에 기여할 것”이라고 새해 각오를 밝혔다.
차 대표는 “고객 친화적인 금융투자시스템을 구축하고 고객 감동의 차별화된 서비스를 제공하는 데 모든 역량을 집중시킬 것”이라며 “고객에게 새로운 가치를 제공하는 것이 펀드온라인코리아의 미션”이라고 말했다.
이를 위해 임직원들은 고객 중심의 마인드를 체화하고 모든 업무에 반영시키는 한편 금융인으로서 양심과 법규에 어긋나지 않도록 높은 도덕성과 책임감을 가질 것을 당부했다.
차 대표는 펀드온라인코리아의 새해 과제로서 △진정한 고객 중심의 기업문화와 고객 친화적 온라인 금융투자시스템의 구축 △혁신적이고 창의적 활동을 통해 고객감동을 얻을 수 있는 차별화된 서비스의 제공 △ 미래 자산관리의 새로운 패러다임의 제시를 통한 지속적 성장기반 마련 △고객의 성공적인 자산관리를 위해 장기 분산 투자의 문화가 뿌리내릴 수 있는 서비스의 제공 등을 제시했다.
차 대표는 “펀드온라인코리아의 펀드판매 플랫폼은 단순히 펀드상품만을 파는 시스템이 아니고 고객이 보유한 자산을 어떻게 배분하고, 어떻게 투자할 것인가 새로운 자산관리의 패러다임을 제시할 수 있어야 한다”며 “고객 만족을 넘어 고객이 감동할 수 있을 정도의 한 차원 높은 시스템과 컨텐츠를 제공해 명실상부한 온라인 금융투자의 중심으로서 비상할 수 있는 토대를 만들 것”이라고 덧붙였다.