▲사진= LG유플러스는 전국 약 140여 곳에 위치한 국민연금공단 지역 콜센터 및 지사·상담센터를 연결하는 통합 통신망을 구축했다고 9일 밝혔다.
LG유플러스가 국민연금공단에 구축한 통합 통신망은 인터넷전화망과 국민연금공단 업무망을 물리적으로 분리·설계해 고도화된 통합통신시스템을 구현 했다.
LG유플러스 관계자는 “네트워트 고도화로 인해 국민연금공단 직원들은 기존 100Mbps에서 10배 높은 1G(기가)급 업무 환경으로 신속한 민원전화 처리와 대용량의 멀티미디어 서비스를 빠르게 이용할 수 있게 됐다”고 말했다.
LG유플러스는 국민연금공단 내부의 IP전화기로부터 인터넷전화망까지의 전 구간을 암호화 해 외부 도청이나 해킹을 방지하도록 설계했다.
특히 이번 통합 통신망 구축으로 PC 상에서 전화와 메신저, 그룹웨어 등 모든 커뮤니케이션 활동이 가능한 원스톱 서비스 ‘통합커뮤니케이션서비스’를 대폭 강화했다.