최수현 원장이 최근 연이어 터지고 있는 금융사고에 대해 금융회사 임직원들이 특단의 대책을 강구해야 한다고 강조했다.
최 원장은 14일 임원회의에서 “매출채권 대출사기, 동경지점의 부당대출, 영업점 직원의 횡령사고 등 크고 작은 금융사고가 연이어 발생하고 있다”며 “금융산업에 대한 신뢰가 땅에 떨어진데 대해 매우 개탄스럽다”고 말했다.
그는 “금융회사 임직원들이 금융의 기본을 망각한 채 무사안일한 조직문화에 안주해온데다 불량한 내부통제 및 임직원의 금융윤리 결여도 주요 원인으로 작용했다”고 지적했다.
이어 “경영진은 기존의 그릇된 조직문화와 업무방식을 청산해야 한다는 비장한 각오로 사태해결 및 예방을 위한 특단의 대책을 강구해야 할 것”이라고 강조했다.
금감원도 그동안 감독·검사과정에서 허점이 없었는지 겸허히 반성하고 지속적인 혁신을 통해 금융의 기본질서를 바로 세워야 한다고 당부했다.
최 원장은 “금감원의 인허가 업무처리에 있어서도 과도한 시일이 소요되지 않도록 해야 한다”며“처리 결과의 예측 가능성을 높이는 등 인허가 프로세스의 획기적인 개선 방안을 마련할 것”이라고 전했다.
또한 “최근 불법유출된 개인정보를 악용한 보이스피싱, 파밍 등 금융사기 피해 우려에 적극 대응하기 위해 ‘국민에게 보다 쉽게 전달’될 수 있는 체계적인 금융사기 피해예방 홍보방안을 마련해야한다”고 주문했다.