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홈플러스 인터넷쇼핑몰은 창립 12주년을 맞아 고객 성원 감사 행사를 진행한다고 21일 밝혔다.
홈플러스 인터넷쇼핑몰은 우선 다음달 21일까지 새로 가입한 고객에게 15만원 상당의 장바구니 쿠폰과 무료 배송쿠폰을 제공한다. 아울러 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 인터넷쇼핑몰 12주년 행사를 추천하면 추첨을 통해 120명에게 1만원 적립쿠폰을 증정한다. 매주 신용카드 청구 할인 외에 추가 7% 할인 쿠폰을 제공해 최대 12% 할인 혜택도 준다.
홈플러스 인터넷쇼핑몰은 경품행사로 한화호텔&리조트 객실 숙박권, 설악워터피아, 아쿠아 플라넷, 경주 스프링돔, 63빌딩 빅3 이용권 등을 준비했다. 응모자 전원에게 아쿠아플라넷, 설악워터피아 등 한화 테마파크 이용권 최대 30% 할인 쿠폰을 제공한다.
이밖에 ‘온라인마트’는 12주년 행사 상품에 한해 훼밀리카드 포인트 12배 적립, 온라인몰은 명품브랜드와 가전제품을 신한ㆍKB국민ㆍBCㆍ현대ㆍ하나SK카드로 50만원 이상 구매하면 12개월 무이자 할부 혜택을 준다.
한편, 2002년 안산점 온라인마트 오픈으로 시작한 홈플러스 인터넷쇼핑몰은 현재 77개 온라인마트 점포와 전문 MD 50여명, 상품 300만개 이상을 갖춘 ‘온라인몰’로 구성돼 있다. 주간 평균 방문객 수는 300만명을 넘는다.
홈플러스는 인터넷쇼핑몰이 ‘신규 가입 고객 혜택 확대’, ‘우수 고객 서비스 강화’, ‘매장보다 더 싼 가격’ 전략을 펴고 있다고 설명했다. 특히 온라인마트는 지난해 ‘고객과의 5대 약속’을 선포하고 정시 배송, 서비스 개선, 만족 대체, 가격비교 차액 보상 등을 통해 10억원 이상을 고객에게 돌려줬다.
류강호 홈플러스 e-마케팅팀 관계자는 “앞으로도 홈플러스 인터넷쇼핑몰만의 차별화된 상품과 서비스, 가격 경쟁력 등을 더욱 강화할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.