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중국고객 데스크는 제주지역에 투자를 원하는 중국 국적의 개인이나 법인 모두 이용이 가능하다.
중국어가 능통한 직원들로 구성된 전담팀이 별도로 배치돼 원화예금 및 해외송금 등 일반적인 은행업무 뿐만 아니라 부동산 구입, 투자이민제 등 외국인 국내투자에 대한 상담업무도 진행한다.
특히 금융거래 노출을 꺼리는 중국인 성향을 반영해 외부에서 전용창구로 이어지는 별도 출입문을 만들고 현지분위기를 느낄 수 있는 세미나실을 만들어 중국인 고객들의 만족도를 높혔다.
우리은행 관계자는 “중국인 자산가들을 대상으로 우리은행의 특화된 자산관리 서비스도 제공하고 제주지역에 대한 투자도 활성화 시키는데 이바지 할 것”이라고 말했다.