롯데리아, 7월부터 배달 서비스 유료화

8000원 이상 구매시 홈서비스 이용은 기존과 동일

롯데리아가 7월 1일 부로 홈서비스 제품에 대한 배달서비스를 유료 전환한다.

롯데리아는 홈서비스 주문시 단품은 300원, 세트는 500원의 배달료가 추가돼 운영된다고 25일 밝혔다. 배달료가 추가되는 품목은 홈서비스 81개 중 57개 품목이다.

롯데리아는 홈서비스를 도입한 2011년부터 고객 서비스 차원에서 8000원 이상의 주문 고객 대상으로 무료 배달 서비스를 시행했다. 그러나 홈서비스 운영 가맹점들의 부담이 증대돼 매장 판매 가격과 홈서비스 배달 제품간의 가격 이원화를 운영하게 됐다.

롯데리아 관계자는 “롯데리아 홈페이지와 모바일 및 콜센터를 통해 안내를 시행할 계획이며 향후 홈서비스 주문 고객에게 향상된 품질과 서비스 제공을 통해 고객 만족으로 보답할 것”이라고 말했다.