LG유플러스는 U+아이들나라를 키즈 OTT로 개편하면서 사명인 ‘U+’를 떼어냈다. LG유플러스 고객 뿐만 아니라 타사 고객을 포함한 온 국민이 이용하는 서비스로 변화하겠다는 의지다. 아이들나라를 통해 3~9세 유아동은 물론 2040세대 부모와의 디지털 접점을 본격적으로 확대하겠다는 목표다. 이를 통해 오는 2027년까지 국내외 가입자 100만 명을 달성한다는 포부다....
콘텐츠 제작 조직 ‘STUDIO X+U’ 산하 2개 조직 구성콘텐츠제작센터 '놀러와·나는가수다' 연출 신정수 센터장세부 4개 팀으로 운영…‘화성인’ 이근찬·‘런닝맨’ 임형택 팀장 등
LG유플러스가 콘텐츠 전문 인재를 영입하고 파트너사 투자를 확대해 플랫폼 기업으로 전환에 속도를 낸다.
LG유플러스는 미디어 서비스 경쟁력을 강화하기 위해 콘텐츠 제작을...
배송 실시간 확인하는 ‘온보딩’ 서비스클릭 한번에 LG 제품 연동까지 가능
LG전자가 주문 제품의 배송현황을 확인하고 설치 후 제품연동까지 간편하게 할 수 있는 서비스를 선보였다.
LG전자는 8일 ‘LG 씽큐’(ThinQ) 앱에 ‘온보딩’ 서비스와 ‘간편 추가’ 서비스를 추가했다고 밝혔다.
온보딩 서비스는 소비자가 LG베스트샵이나 LG전자 홈페이지 및...
이번 기부 활동은 시각장애인을 위한 LG유플러스의 사회공헌 활동인 ‘U+희망도서’의 일환으로 진행된다. 점자 동화책 제작에는 임직원 200명과 가족이 참여했으며, 이들은 회사로부터 전달받은 휴대용 점자인쇄기와 가이드북, 점자 교안 등을 활용해 일반 동화책에 점자 스티커를 붙이는 방식으로 점자 동화책을 제작했다. 완성된 동화책은 전국 점자도서관에...
LG유플러스는 올해 최고콘텐츠책임자(CCO) 조직을 설립하고 콘텐츠 산업 인재와 스타 PD를 공격적으로 영입했다. 이와 함께 콘텐츠 전문 브랜드 ‘STUDIO X+U’를 론칭해 콘텐츠 자체 제작에도 나섰다. STUDIO X+U는 향후 키즈, 버라이어티, 드라마, 다큐멘터리 등 다양한 오리지널 콘텐츠를 선보일 예정이다.
플랫폼 및 콘텐츠 경쟁력 강화를 위해 통신사가 보유한...
설치돼, 방문자센터에서 수 km 떨어진 화장실에 문제가 발생했을 때 빠르게 대처할 수 있게 됐다.
전승훈 LG유플러스 스마트인프라사업담당(상무)은 “한국을 대표하는 생물종 다양성 보존기관인 국립백두대간수목원에 U+스마트레이더 서비스를 개시하게 돼 뜻깊다”며 “LG유플러스의 ESG 경영을 실천하는데 U+스마트레이더 서비스를 앞세울 것”이라고 말했다.
LG유플러스는 U+클라우드고객센터가 소규모로 고객센터를 운영하면서 고객센터의 다양한 역할 중 필요한 기능만 골라 이용하거나, 전화 및 채팅 상담을 통합적으로 관리하기 원하는 유통·쇼핑몰·제조·의료·공공기관 등 다양한 업종에 최적의 서비스로 자리매김할 것으로 기대하고 있다.
이를 위해 LG유플러스는 U+클라우드고객센터에 AICC(AI Contact Center) 솔루션인...
LG유플러스는 한국장애인재활협회와 함께 장애가정 청소년을 선발해 매월 장학기금을 적립하고, 5년 뒤 장학금을 제공하는 매칭펀드형 사회공헌 활동 ‘두드림 U+요술통장’ 사업을 매년 실시하고 있다.
장준영 LG유플러스 IMC담당은 “최근 젊은 층에게 사랑을 받아온 무너송 2탄을 수어 버전으로 만들어 청각장애인 고객들도 쉽게 보고 희망 메세지를 전달하길...
LG유플러스는 콘텐츠 전문 브랜드 ‘STUDIO X+U’를 론칭하고 티빙 오리지널 ‘아워게임’을 제작한다고 27일 밝혔다. U+3.0 전략에 따라 플랫폼 사업으로 전환하면서 콘텐츠 전문 브랜드를 통해 경쟁력을 강화하겠다는 전략이다.
STUDIO X+U는 LG유플러스가 제작하는 모든 오리지널 콘텐츠에 대한 IP를 갖는 콘텐츠 브랜드다. 브랜드명 ‘STUDIO X+U’는 고객(U)의...
스포츠 승부예측, 콜봇 서비스, U+tv 콘텐츠 추천에 ‘익시’ 도입“디지털 접점 확대하고 데이터 활용해 고객 체류시간 늘릴 것”
LG유플러스가 AI가 스포츠 경기 결과를 예측하고, 인터넷TV(IPTV) 콘텐츠를 추천하는 서비스를 본격화한다.
LG유플러스는 25일 기자 간담회를 열어 이 같은 서비스를 제공하는 AI 통합 플랫폼 브랜드 '익시'(ixi)를 공개했다. 익시는...
LG유플러스는 콘텐츠 경쟁력 강화를 위해 신정수 PD와 임형택 PD를 영입했다고 23일 밝혔다. 플랫폼 기업 전환에 속도를 내는 'U+3.0' 전략의 일환이다.
신정수 PD는 1995년 MBC에 입사해 전파견문록, 놀러와, 나는가수다 등 인기 프로그램을 연출했다. 2017년 엠넷으로 자리를 옮긴 후 음악 전문 콘텐츠 제작을 담당했다. CCO 조직 산하 콘텐츠제작센터를 대표하는...
전문 인재를 중심으로 제작한 콘텐츠는 MZ세대를 핵심 타깃으로 한 모바일 서비스인 U+모바일tv와 IPTV 서비스인 U+tv 등 ‘놀이 플랫폼’을 통해 선보인다.
이덕재 LG유플러스 CCO는 “외부에서 빼어난 성공 경험을 쌓고 새로운 도전을 추구하는 콘텐츠 전문 제작 리더들을 콘텐츠사업 조직인 CCO에 영입해 LG유플러스의 미래 핵심 경쟁력인 '놀이 플랫폼'을 키울...
LG전자가 제품의 단순 사용 경험을 넘어 고객 마음까지 고려한 ‘FㆍUㆍN’(Firstㆍ앞선, Uniqueㆍ독특한, Newㆍ새로운) 경험 확대 방안을 논의했다.
LG전자는 전날(18일) 서울 여의도 트윈타워에서 ‘Beyond CX’(고객경험을 넘어)를 주제로 ‘InsightX 2022’ 행사를 열었다고 19일 밝혔다. 이번 행사는 △사람 △공간 △기술ㆍ산업 등 총 3개 세션으로 나눠 진행됐다....
LG유플러스는 재활용 플라스틱을 활용해 제작한 유플러스tv 신형 리모컨을 도입했다고 19일 밝혔다.
LG유플러스는 이번 친환경 리모컨 제작을 위해 LG화학과 손잡고 친환경 소재 브랜드 '렛제로' 제품을 적용했다. LG화학은 폐플라스틱을 알갱이 형태의 재활용 원료(PCR ABS)로 되돌리는 기술을 개발해 플라스틱 오염을 줄이는 친환경 활동에 앞장서고 있다....
18일 최민하 삼성증권 연구원은 “(LG유플러스는) 4대 플랫폼을 중심으로 미래 성장 동력을 키우는 U+3.0 시대를 선언하며 비통신 전략을 강력하게 추진할 전망”이라고 했다.
최 연구원은 “2027년까지 비통신 사업 매출 비중을 40%까지 높이겠다고 밝혔다”며 “4대 플랫폼은 통신 기반의 라이프스타일을 비롯해 놀이, 성장 케어, 웹 3.0 플랫폼”이라며 “기존 통신...
LG유플러스가 최근 출시한 반려동물 양육 가구를 위한 스마트홈 서비스 ‘펫토이’의 사용 모습이다. 펫토이는 간식이 담겨있는 장난감 공을 스마트폰 앱을 통해 내보내면 집에 혼자 있는 반려동물이 놀이를 하며 훈련할 수 있는 새로운 서비스다. 주인이 외출했을 때 장난감 속의 간식을 찾아내는 ‘노즈워크’ 활동을 통해 우울감을 느끼지 않도록 하는 데...
전경혜 LG유플러스 AI·Data Product담당은 “U+마이데이터는 데이터로 고객을 충분히 이해해 고객경험혁신의 서비스를 제공하고 이종산업간 데이터 융합으로 신성장동력을 창출하는 대표적인 사례가 될 수 있도록 할 것”이라고 밝혔다.
앞서 SK텔레콤은 지난달 29일 본인 인증 서비스 ‘PASS’ 앱에 마이데이터 서비스를 오픈하며 시장에 진출해있는 상태다. SKT의...
내달 27일까지 지상 2층 규모 운영, F·U·N 경험 제공최신 게임부터 영화, OTT까지 플렉스 아케이드 존 조성19일 LG 올레드 플렉스 국내 출시…20단계 곡률 조절
LG전자는 벤더블(휘어짐) 게이밍 올레드 TV ‘LG 올레드 플렉스’ 출시를 앞두고 F·U·N한 고객 경험 전달을 위한 금성오락실 시즌3을 서울 강남에서 운영한다고 12일 밝혔다.
금성오락실 시즌3은 다음...
LG유플러스는 U+3.0 플랫폼 전환 전략에 따라 통합 스포츠 커뮤니티 플랫폼 ‘스포키’를 출시했다고 12일 밝혔다.
LG유플러스는 기존에 제공해오던 프로야구와 골프 서비스를 통합했다. 또 축구와 농구, 배구, 당구, 볼링, 낚시 등 종목을 8종으로 확대했다. 스포키는 ‘스포츠 백과사전(Sports + Wikipedia)’과 ‘스포츠로의 열쇠(Sports + Key)’ 등 여러 복합적인 의미를...
LG유플러스, ‘MFA’ 기술 도입…TV화면 쉽게 변경 가능
LG유플러스는 ‘U+tv’의 사용자 경험을 강화하고 고객이 느끼는 감성품질을 높이겠다고 9일 밝혔다.
LG유플러스는 한글날을 맞아 U+tv 홈 화면에 각 기념일을 상징하는 이미지를 표시해주는 ‘FUN UI’ 기능을 도입하고, VOD 콘텐츠의 포스터 이미지 화질도 개선했다.
우선 FUN UI는 크리스마스, 설날, 추석 등...