이번 협력으로 KT는 음성인식 기술(STT, Speech to Text), 개인화 음성합성 기술 (P-TTS, Personalized Text to Speech), 출시를 앞둔 KT AI 보이스봇 등 KT의 AI 컨택센터 솔루션을 활용해 직방의 기존 업무들을 자동화하고 업무 효율을 높이게 된다.
예컨대 기존엔 직방에서 부동산 매물을 실시간 확인하기 위해 직원들이 직접 확인 전화를 걸어야 했다. 앞으로는 KT AI...
2021-06-17 09:34