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“멤버십 혜택 강화” 대형마트 3사, 충성 고객 확보 사활

대형마트들이 멤버십 혜택 강화를 통해 충성 고객 확보 경쟁에 열을 올리고 있다. 재구매율이 높은 고정 고객을 잡아두는 ‘락인효과’를 노려, 안정적인 수익을 확보하기 위해서다. 4일 유통업계에 따르면 업계 1위인 이마트는 지난해 6월 그룹 차원에서 출범한 온·오프라인 통합 유료 멤버십 ‘신세계 유니버스클럽’을 앞세워 충성 고객 확보에 힘쓰고 있다. 신

2024-03-04 18:30
‘본업 경쟁력은 가격’ 이마트, 계란·시금치·컵밥 특가 행진

이마트는 올해 새롭게 내놓은 ‘가격파격 선언’이 고객의 장바구니 부담을 낮추며 큰 호응을 얻고 있다고 28일 밝혔다. 가격파격 선언은 고객의 소비 패턴을 반영한 상품 선정과 한달 내내 상시 최저가 수준으로 인기 상품을 구매할 수 있다는 장점 내세웠다. 이에 16일 선보인 가격 역주행 상품은 출시 후 2주만에 이마트와 이마트 에브리데이에서 기획 물량의 3

2024-02-28 06:00
[포토] 홈플러스, 가성비 닭강정 리뉴얼 출시

홈플러스는 높은 외식 물가에 가성비 좋은 간편식을 찾는 고객들을 위해 소스의 맛과 원육 함량 등 퀄리티를 대폭 높인 델리 닭강정 제품을 선보인다고 27일 밝혔다. 리뉴얼한 제품은 홈플식탁 한판닭강정, 매콤깐풍닭강정, 허니순살닭강정, 버라이어티닭강정 3종과 1~2인 가구를 겨냥한 소용량 상품 지금한끼 허니닭강정, 양념닭강정, 크림닭강정이다. 닭다리살

2024-02-27 10:46
“남들보다 2배 뛰자” 이마트 한채양호, 먹거리 경쟁력 강화 사활

이마트가 압도적인 먹거리 상품에 사활을 걸고 경쟁력을 한층 더 높인다. 과일·축산·수산 등 신선식품부터 매장에서 파는 조리식품인 델리에 이르기까지 이마트에서 판매하는 ‘그로서리’ 상품의 고객 만족도를 더 높이겠다는 계산이다. 22일 이마트에 따르면 최근 그로서리 경쟁력을 높이기 위해 산지 관리부터 상품 판매 후 고객 반응 수집에 이르기까지 그로서리 상품

2024-02-22 06:00
현대카드, 아멕스 카드 에디션2 3종 공개

현대카드가 '현대 아메리칸 익스프레스 카드 에디션2' 3종을 선보인다고 15일 밝혔다. '아멕스 더 플래티넘 카드', '아멕스 골드 카드', '아멕스 그린 카드' 등 총 3종이다. 이번 현대 아멕스 카드 에디션2는 국내외 여행 시 다양한 혜택과 아멕스 카드 회원만이 누릴 수 있는 혜택을 담은 점이 특징이다. 결제 시 유효 기간이 없는 멤버십 리워즈를

2024-02-15 14:34
현대카드 "2월 문화이벤트 즐기세요"

현대카드가 2월 문화 이벤트를 선보인다고 13일 밝혔다. 현대카드 아트 라이브러리에서는 24일 ‘아트 토크 위트 이안 쳉(Art Talk with Ian Cheng)’ 프로그램이 진행된다. 미국 출신 작가 이안 쳉은 인공지능(AI)과 게임 엔진을 활용해 가상 생태계를 선보이는 뉴미디어 작업들로 국제 미술계의 주목을 받고 있다. 이번 프로그램에서는 작가가

2024-02-13 09:51
롯데마트 ‘진격의 그로서리’…국내외서 신성장 동력으로 급부상

신선·즉석식품 강화 은평점, 매출·고객수 증가한국 성공 방정식, 인니 자카르타점에 그대로 이식제타플렉스·그랑 그로서리, 두 축 신성장 동력 박차 롯데마트가 그로서리(식료품) 매장을 앞세워 국내·외 시장에서 성공 방정식을 새로 쓰고 있다. 오프라인 매장의 최대 강점인 신선·즉석조리 식품의 경쟁력을 높이는 전략을 통해 직접 장바구니를 채우는 고객을 적극 유

2024-02-12 18:00
“매장 9할이 식품 코너” 롯데마트 은평점, 리뉴얼 효과만점

전체 매장의 90%를 식품으로 구성한 롯데마트의 파격 전략이 통했다. 롯데마트는 그랑 그로서리(Grand Grocery) 1호점인 은평점 재단장 이후 7일까지 6주간 실적을 살펴본 결과 전년 동기 대비 매출이 10% 가량 증가했다고 12일 밝혔다. 같은 기간 방문 고객 수는 약 15% 증가했다. 그랑 그로서리는 롯데마트의 식료품 전문 매장 브랜드다.

2024-02-12 09:45
출시 500일 넘은 당당치킨, 홈플러스 델리 매출 견인

홈플러스의 당당치킨이 전체 델리 매출을 견인한 것으로 분석됐다. 홈플러스는 올해 1월 델리 매출이 2년 전 같은 기간보다 46% 증가했다고 6일 밝혔다. 특히 당당치킨 출시 후 6개월간(2022년 6월 30일~12월 29일) 델리 매출은 전년 동기 대비 38% 늘었다. 당당치킨은 당일조리, 당일판매 콘셉트로 홈플러스가 2022년 6월 물가안정 일환으로

2024-02-06 09:55
[글로벌시민] 감시카메라, 방범과 사생활 사이

지난해 여름 밤에 가게 앞에 놔뒀던 파라솔을 도둑맞았다. 받침대는 무거웠던지 그냥 놔두고 파라솔만 빼갔다. 도둑이야 몇십 유로 받고 팔면 그만이겠지만 당한 입장에서는 속이 부글부글 끓는다. 그제야 식료품 가게 아저씨의 당부가 생각났다. “화장실을 갈 때도 꼭 가게 문을 잠그고 가라. 너는 모르겠지만 많은 사람들이 지켜보고 있다. 너가 조금이라도 방

2024-02-02 05:00
홈플러스 메가푸드마켓 2주년, 식품 매출 30% 성장

홈플러스 메가푸드마켓이 2주년을 맞은 가운데 매출과 객수 측면에서 뚜렷한 성과를 낸 것으로 나타났다. 홈플러스는 메가푸드마켓으로 리뉴얼한 24개점의 올해 1월 식품 매출이 3년 전인 2021년 1월 대비 평균 30% 증가했다고 1일 밝혔다. 서울 강서·방학, 인천 간석·청라, 대구 성서점은 지역 랜드마크 역할을 톡톡히 하며 2년 연속 매출 신장률 상위

2024-02-01 09:36
‘연인을 위한 모든 하루’ 웨스틴조선서울 ‘러브 유어스’ 패키지

웨스틴 조선 서울이 프로포즈, 연인과의 기념일 등 사랑하는 사람과 로맨틱한 순간을 특별하게 보낼 수 있는 패키지 ‘러브 유어스(Love Yours)’를 30일부터 연말까지 선보인다. ‘러브 유어스(Love Yours)’ 패키지는 샴페인과 향수, 꽃 등 사랑하는 사람과의 로맨틱한 하루를 계획한다면 빠질 수 없는 다양한 아이템과 서비스를 제공하는 올 인클루

2024-01-31 08:43
이마트·트레이더스 “간편 제수 용품으로 명절 준비하세요”

이마트와 트레이더스 홀 세일 클럽(트레이더스)이 설 명절을 앞두고 간편하게 차례상을 준비할 수 있는 간편 제수 음식 먹거리 할인 행사를 진행한다고 30일 밝혔다. 이마트는 내달 15일까지 명절 간편식 대표 주자인 ‘피코크 간편 제수 용품’ 행사 상품들을 2만5000원 이상 구매 시 5000원 상품권을 증정한다. 행사 대상 품목은 떡국떡, 사골 육수,

2024-01-30 06:00
고물가에 퇴근길 ‘마감할인상품’ 찾는 스마슈머 늘었다

“퇴근하고 마트 들리면 ‘마감할인 타임’이에요. 치킨 한 마리가 2만 원이 넘는데, 마트에서 가성비·가심비 다 챙겨서 일거양득이죠.” 지난 금요일 오후 7시, 롯데마트 제타플렉스 서울역점 델리(즉석식품) 코너에서 만난 직장인 김정현(33·서울 용산구)씨는 ‘뉴한통가아아득 치킨’을 자랑하듯 들어보였다. 정상가는 1만5900원인데, 마감할인 덕에 1만1130

2024-01-30 05:00
최교욱 롯데마트 델리개발팀장 “맛난 델리 만들다보니 15kg 쪘어요” [미니 인터뷰]

“델리개발팀장 되고 반년 만에 체중이 15kg이나 늘었어요. 맛있는 제품 만들려니 어쩔 수 없죠. 하하하.” 롯데쇼핑의 대형할인점 롯데마트에서 5년째 델리개발팀을 맡고 있는 최교욱 팀장은 21일 기자와 만나, 그간의 수고를 이렇게 ‘몸으로’ 직접 선보이며 호방하게 웃었다. 친근한 표정의 그는 델리개발팀의 역할을 묻자, 사뭇 비장한 표정으로 돌변했다. 델리

2024-01-22 05:00
무료 멤버십 내건 홈플러스, 회원 수 900만 돌파

무료 멤버십 효과로 홈플러스의 멤버십 회원이 가파르게 증가하고 있다. 홈플러스는 연내 누적 회원 1000만 명을 달성하겠다는 목표다. 홈플러스는 마이홈플러스 멤버십 회원이 900만 명을 돌파했다고 17일 밝혔다. 지난해 6월 온·오프라인 통합 무료 멤버십으로 승부수를 띄운 홈플 원(ONE) 등급제 출범 200일 만의 성과다. 구체적으로 홈플 원 등급제

2024-01-17 10:41
드라구신 품은 토트넘, 뮌헨에 ‘김민재 백업’ 다이어 내줬다

토트넘 홋스퍼에서 전력 외 자원으로 분류되는 에릭 다이어가 독일 명문 바이에른 뮌헨으로 향했다. 드라구신 영입전에 패배한 뮌헨이 다이어를 교체 자원으로 낙점했다. 토트넘은 12일 공식 홈페이지를 통해 “뮌헨과 다이어의 임대 이적을 놓고 합의했다. 다이어는 올 시즌 남은 경기를 임대 신분으로 뛴다. 영구 이적 옵션도 계약 조건에 포함됐다”라고 밝혔다.

2024-01-12 15:16
어두육미 말고 ‘어미육미’…CU ‘바삭한 붕어 꼬리빵’[맛보니]

“너희 집은 ‘붕세권’ 아니지?” 올해처럼 코끝이 시리던 작년 겨울 어느 날 지인이 기자에게 꺼낸 말이다. 붕세권이란 단어는 ‘붕어빵’과 ‘역세권’의 합성어로 집 근처 5~10분 거리에 붕어빵 파는 곳이 있다는 의미를 담고 있다. 지난해는 붕세권에 살면 은근히 자랑할 수도 있었겠지만 이제는 아니다. 전국 편의점으로 ‘붕어빵 대전’의 열기가 퍼졌기 있기

2023-12-30 07:00
“대형마트야, 맛집이야? 9할이 푸드 로드”...롯데마트 은평점 ‘그랑 그로서리’ [가보니]

1000평 중 900평 가득 채운 먹거리의 향연은평뉴타운 상권에서 ‘안테나 숍’ 역할 할 전망 “엄마 물은 안 사?”, “물은 인터넷(온라인)으로 시키고 저기 신기한 데 가보자!” 28일 정식 개장한 ‘그랑 그로서리 1호점 은평점’을 찾은 한 모자의 대화다. 두 사람의 발길 따라가니 ‘샐러드존’과 수경재배 중인 ‘스마트팜’이 있었다. 비닐봉지에 가지런

2023-12-29 06:00
롯데마트·슈퍼 “떡국 재료 반값에 팝니다”

롯데마트·슈퍼가 갑진년 새해를 맞아 내달 3일까지 전 지점에서 행사를 열고 떡국 대표 식재료를 반값에 내놓는다. 롯데마트·슈퍼는 값진행사가 연말연시에 진행되는 만큼 새해 먹거리 위주로 할인 혜택을 준비했다고 28일 밝혔다. 먼저 롯데마트·슈퍼는 새해 대표 음식인 떡국 재료를 반값에 판매한다. 롯데마트는 ‘1등급 한우 사태, 목심 국거리용(100g)’을

2023-12-28 06:00

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